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ABESATA, Azul e Gol, são premiadas no Aeroportos + Brasil
Azul venceu na categoria check in mais rápido e a Gol na restituição de bagagem

09/03/2016 - 18h49
(
Da assessoria da ABESATA) - Na manhã de hoje, dia 9 de março, foram conhecidos os vencedores do prêmio Aeroportos + Brasil. O melhor aeroporto do Brasil foi o aeroporto de Curitiba (PR). Foram apontados também os mais bem avaliados em 10 outras categorias, oito para aeroportos e duas envolvendo os serviços das companhias aéreas.

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Rodrigo Zanette - 07/08/2014

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

Embraer 195AR, prefixo PR-AYQ, da Azul, decolando do aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
  

 

Rodrigo Zanette - 19/12/2015

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

Boeing 737-8EH (SFP), prefixo PR-GTB, da GOL, decolando no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
 

"Ficamos muito contentes em ver que a companhia aérea Gol, premiada na categoria ‘restituição de bagagem mais eficiente’ utiliza 100% dos serviços das empresas auxiliares", disse Ricardo Aparecido Miguel, presidente da ABESATA (Associação Brasileira de Empresas de Serviços Auxiliares de Transporte Aéreo).

O executivo lembra ainda que as empresas auxiliares estão envolvidas em mais de 70% das atividades avaliadas no prêmio como um todo.

Na segunda edição, a pesquisa de satisfação ouviu mais de 52 mil passageiros em 15 aeroportos ao longo do ano passado. Entre as companhias aéreas, as vencedoras foram a Azul (categoria check-in mais rápido) e a GOL (categoria restituição de bagagem mais eficiente).

Entre os aeroportos, além do Aeroporto + Brasil, categoria mais elevada, ter ficado com o aeroporto de Curitiba (PR) , este também foi premiado nas categorias aeroporto com raio x mais eficiente, aeroporto com restituição de bagagem mais eficiente e aeroporto mais cordial.

O aeroporto de Natal (RN) foi premiado nas categorias check-in mais eficiente e aeroporto mais confortável. Já o aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP) foi vencedor nas categorias aeroporto mais limpo e aeroporto com mais facilidades, enquanto o aeroporto de Brasília (DF) foi apontado como vencedor na categoria serviço público mais eficiente.

Os ganhadores receberam um troféu e um certificado. Guilherme Ramalho, da SAC (Secretaria de Aviação Civil), disse que há motivos para comemorar porque tivemos um crescimento constante da avaliação geral dos aeroportos.

"A pesquisa tem importância tripla, é um veículo onde o passageiro expressa a opinião. Para o governo, é uma ferramenta de gestão e é também fundamental para os administradores de aeroportos", disse Ramalho.

Ele afirmou ainda que na próxima edição a pesquisa deverá ampliada para um número maior de aeroportos.

      

 
 
 
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