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GOL retira acúmulo de milhas das
tarifas promocionais
Nova regra começa a valer no dia
10 de outubro
12/09/2013 -
10h55
(Da
assessoria da GOL)
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A GOL implementará a partir do dia 10 de outubro um novo modelo de
acúmulo de milhas nos seus voos domésticos e internacionais. Segundo a
companhia, o objetivo é fidelizar ainda mais os passageiros que
apresentam um perfil diferenciado pela frequência e padrão de consumo.
A GOL informa que a prática é consistente com os melhores Frequent Flyer
Programs globais e com a estratégia da empresa de aumentar a
atratividade do produto para o passageiro que é mais fiel a companhia,
pois o novo modelo prestigia e recompensa quem voa mais e é cliente fiel
GOL/Smiles, com destaque para as categorias de fidelização Ouro e
Diamante.
A novidade simplifica as regras de acúmulo para os clientes, já que, com
o novo modelo, o cálculo de milhas acumuladas por voo ficará mais fácil.
Para os voos domésticos, o cálculo será feito pelo valor da passagem e
não mais pela distância do voo.
Para manter a atratividade das tarifas promocionais que já oferecem
benefícios nos preços, estas passagens passarão a não acumular milhas.
No modelo anterior, as tarifas Programada e Flexível acumulavam 100% e
125%, respectivamente, com base na distância entre a origem e o destino
percorrido. (Família Regra acúmulo: Flexível R$ 1,00 = 3 milhas e
Programada R$ 1,00 = 2 milhas).
Nos voos internacionais, a base para acúmulo de milhas continua sendo a
distância entre origem e destino final. Agora, o passageiro recebe, no
mínimo, 5 mil milhas em voos para os Estados Unidos, 3 mil milhas para
América Central e Caribe e mil milhas para América do Sul. Para voos de
codeshare, não existe mínimo, porém as conexões também serão
consideradas para o acúmulo de milhas. (Acúmulo Internacional % das
milhas voadas: Tarifa Comfort 150%, Tarifa Flexível 125%, Tarifa
Programada 100% e Tarifa Promocional 100%).
A partir da implantação do novo modelo, os clientes Smiles Diamante
passam a ter um piso mínimo de acúmulo de mil milhas em qualquer voo da
companhia, exceto para tarifas promocionais em voos domésticos.
A GOL continuará oferecendo bônus diferenciado por categoria de
fidelização, tanto nos voos domésticos como internacionais. O cliente
Smiles Diamante recebe 100% a mais sobre as milhas acumuladas, o Ouro
50% e o Prata 25%. Com a mudança, os clientes serão estimulados a
acumular mais milhas voadas e resgatar bilhetes prêmio com maior
frequência.
As novas regras começam a valer no dia 10 de outubro e serão
disponibilizadas nos sites da GOL e do Smiles.
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