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Avianca Brasil confirma que não cobrará
por bagagem
Companhia não cobrará pelo despacho de
bagagens no início da vigência da nova resolução
10/03/2017 -
17h48
(Das
assessorias da Avianca Brasil)
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A Avianca Brasil informa que as novas Condições Gerais de Transporte
Aéreo (Resolução n° 400/2016, da ANAC), que regulamentam os direitos e
deveres dos passageiros no transporte aéreo, entrarão em vigor para
passagens compradas a partir do dia 14 de março.
As mudanças beneficiarão os passageiros,
pois aproximarão as práticas do setor aos padrões internacionais e
permitirão a oferta de tarifas mais baixas, estimulando o acesso de cada
vez mais pessoas a voos comerciais. Entre os benefícios, destacam-se:
1 - Limite maior e gratuito para a bagagem de mão (passará de 5 kg para
10 kg).
2 - Correção do nome na passagem, sem custo adicional para voos
nacionais, desde que não se altere seu caráter pessoal e intransferível.
3 - Possibilidade de desistir da compra do bilhete em até 24h sem
custos, desde que adquirido no mínimo 7 dias antes do voo.
4 - Reserva garantida do voo da volta, caso não use a passagem de ida,
desde que avise a companhia até o horário da decolagem do primeiro voo.
A Avianca Brasil ressalta que não cobrará por despacho de bagagens no
início da vigência da nova resolução. A companhia decidiu estudar essa
questão mais profundamente durante os próximos meses.
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