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GOL lança Bagagem Expressa em Goiânia e
Florianópolis
Serviço exclusivo permite
que o próprio passageiro pese sua bagagem nos totens de autoatendimento
05/01/2017 -
17h01
(Da
assessoria da GOL)
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A GOL lança o serviço "Bagagem Expressa" nos aeroportos Santa Genoveva,
em Goiânia (GO), e Hercílio Luz, em Florianópolis (SC). O equipamento dá
autonomia ao passageiro, permitindo que o autoatendimento contemple o
check-in, a pesagem e etiquetagem da bagagem.
O
totem está disponível próximo às filas do check-in de atendimento,
proporcionando fácil acesso e agilidade no processo de embarque.
Neste novo modelo, as balanças são acopladas aos totens e, em caso de
excesso de bagagem, o sistema faz o cálculo automaticamente,
apresentando o valor a ser pago, via cartão de crédito. Após essa etapa,
o cliente segue para local específico onde entrega a mala ao atendente
concluindo a aceitação.
"O objetivo desse novo equipamento é aumentar as opções para nossos
clientes, permitindo que ele opte pelo formato de atendimento que o
deixe mais confortável. É mais prático e bem aceito por quem já está
habituado ao fluxo de aeroporto e busca agilidade. Essa iniciativa
reforça o compromisso da GOL em servir com excelência e inteligência",
afirma Camila Bisinoto, gerente corporativo de aeroportos da companhia.
ançado com exclusividade pela GOL, em setembro de 2014, o serviço
"Bagagem Expressa" também está presente nos aeroportos de Congonhas (SP)
e Santos Dumont (RJ).
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