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Azul implementa estação meteorológica
em seu CCO
Trabalho da equipe já
promoveu redução de 39% em voos alternados por condições climáticas
02/08/2017 -
18h53
(Da
assessoria da Azul)
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Em seu Centro de Controle Operacional (CCO), localizado em Barueri (SP),
a Azul conta agora com uma estação meteorológica interna e totalmente
operada por tripulantes, destinada a extrair dados qualitativos sobre as
condições climáticas de todo o Brasil para melhorar a eficiência
operacional da companhia.
Entre janeiro e maio, a atuação da estação
meteorológica resultou na redução de 39% de voos alternados para outros
aeroportos por má condição do tempo. Seguindo o exemplo de companhias
internacionais, a Azul é a primeira aérea brasileira a implementar a
inovação em suas operações.
O projeto teve início em novembro de 2016, quando a companhia
identificou a oportunidade de melhoria no planejamento diário de suas
operações, além da possibilidade de minimizar os impactos causados na
rotina de seus passageiros.
O projeto piloto teve início em janeiro deste ano e já trouxe resultados
positivos para que a companhia continue investindo na Estação. "O
desafio agora é expandir as previsões para as operações internacionais,
nos Estados Unidos, Europa e América do Sul, além de incluir dados sobre
probabilidade de raios e turbulência nas rotas", comentou Carlos
Pellegrino, diretor do Centro de Controle Operacional da Azul.
A área conta hoje com doze Tripulantes dedicados a interpretar dados de
sofisticados softwares, 24 horas ao dia, 7 dias por semana. São
utilizadas ferramentas diversas para que a qualidade do trabalho supere
às expectativas e promova resultados significativos, principalmente no
que tange à qualidade, regularidade e pontualidade dos voos.
"Mesmo mantendo índices que superam os 95% de pontualidade nas
operações, estamos sempre em busca de aliar tecnologia e inovação para
oferecer um serviço de excelência para nossos clientes", afirmou ainda
Pellegrino.
"Nosso principal valor é a Segurança e temos por objetivo oferecer o
melhor voo da vida do cliente. Nossa malha aérea cobre todas as regiões
do país e está sujeita às variações meteorológicas presentes no nosso
clima. Com a estação meteorológica funcionando internamente, conseguimos
nos antecipar e já prover soluções rápidas para que o Cliente tenha uma
viagem tranquila e sem contratempos", finalizou.
IATA
A implementação da estação meteorológica rendeu à Azul um convite para
apresentar o resultado do trabalho em um seminário sobre meteorologia,
promovido pela IATA (International Air Transport Association) em junho
passado, bem como, será alvo de reunião de meteorologia da América do
Sul, a ser realizada na própria sede da Azul, em data a ser confirmada.
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