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Copa apresenta novos aplicativos em
parceria com a MTT
Apps em três idiomas estão disponíveis para iOS e Android
18/07/2016 - 18h45
(Da assessoria da Travelport no Brasil)
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A Copa Airlines e a MTT, empresa pertencente à Travelport e especialista
em viagens digitais, anunciaram novos aplicativos da companhia aérea
para iOS e Android.
Estes modernos apps são considerados fundamentais para a estratégia de
transformação digital da Copa, para atender às crescentes necessidades
digitais de seus viajantes.
Os novos aplicativos, disponíveis em português, espanhol e inglês,
destacam-se pela facilidade de uso, o que visa a garantir uma ampla
adesão de milhões de passageiros nas Américas do Norte, Central, do Sul
e do Caribe.
As ferramentas possibilitam a realização de check-ins de maneira rápida
e prática, além de contarem com um mapa de assentos interativo, status
dos voos em tempo real e outras importantes informações como datas dos
voos e referências da reserva sempre à mão.
Outra característica relevante é a gestão de fidelização, habilitando os
passageiros a acessar e gerenciar facilmente sua afiliação à Connect
Miles a partir de uma tela personalizada. Novas melhorias nos apps estão
planejadas futuramente.
"Seguimos em constante inovação para continuar a oferecer as melhores
alternativas aos nossos viajantes. Como parte da estratégia de
transformação digital, procuramos modernizar nossas plataformas do modo
mais prático para o cliente. E, em conjunto com a MTT, especialistas na
área, esperamos acabar com o conceito tradicional de planejamento e
confirmação da viagem, por meio de um modelo mais interativo e
amigável", avalia Marco Ocando, diretor sênior de Marketing, E-business
e Comunicação da Copa Airlines.
"Estamos satisfeitos em trabalhar com a Copa Airlines no lançamento dos
aplicativos e em uma estratégia digital. A empresa é líder na aviação da
América Latina e mantém uma sólida reputação pela excelência no
atendimento aos passageiros. Tem sido fantástico trabalhar com quem
sempre busca ampliar o nível de comprometimento com os clientes.
Acredito firmemente que a companhia tornará ainda mais fácil e agradável
a experiência de viagem", ressalta David Moran, CEO da MTT.
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