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GOL recebe o prêmio Latam, no México
A ação avaliou as melhores práticas do setor de telesserviços do Brasil, Argentina, Colômbia e México

20/03/2012 - 13h09
(
Da assessoria da GOL) -
A GOL recebeu, no último dia 13, o prêmio Latam, que reconheceu as melhores práticas do setor de telesserviços do Brasil, Argentina, Colômbia e México. A companhia levou o troféu pela categoria de "Melhor Gestão de RH".

_

Rodrigo Zanette - 01/07/2011

 

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

 

Boeing 737-8EH, prefixo PR-GTK, da GOL, taxiando no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
 
  

"A GOL tem entre os itens prioritários de sua política de gestão o foco do cliente. Nosso principal objetivo é satisfação dos passageiros e o aperfeiçoamento contínuo dos serviços que prestamos", afirma Rogério de Castro Pereira Nunes, diretor de atendimento ao cliente da GOL. "Receber um prêmio internacional reconhecendo a excelência em nossos processos é mais um sinal de que estamos caminhando na direção certa para cumprir cada dia melhor a nossa missão de aproximar pessoas com segurança e inteligência", concluiu o executivo.

A solenidade de entrega do prêmio aconteceu na cidade do México. A ação foi idealizada pela Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción com Clientes (ALOIC), composta pelas brasileiras ClientesSA e ABT, Clienting Group, da Argentina, Associação Colombiana Contact Center, da Colômbia e pelo Instituto Mexicano de Telesserviços.
     

 
 
 
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