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Adyen e TAP modernizam infraestrutura
de pagamentos
Parceria amplia a infraestrutura
de pagamentos da companhia aérea nos aeroportos de Guarulhos e Galeão,
integrando cartões, carteiras digitais e pix nos balcões de atendimento
21/07/2026 -
15h28
(Da assessoria da Adyen no Brasil)
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A Adyen, principal provedora de tecnologia de pagamentos para grandes
empresas, e a TAP Air Portugal, principal companhia aérea de Portugal,
anunciam a modernização da infraestrutura tecnológica de pagamentos da
companhia aérea nos aeroportos brasileiros. A iniciativa marca um novo
capítulo da parceria global entre as empresas, iniciada em 2013, e
expande essa colaboração para um dos mercados mais estratégicos da TAP,
consolidando uma plataforma unificada e preparada para oferecer uma
experiência de pagamentos mais moderna, eficiente e segura nos balcões
de atendimento físico.
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Rodrigo Zanette - 30/03/2024 |
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Airbus
A330-941, prefixo CS-TUM, da TAP decolando
do Aeroporto
de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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A
nova infraestrutura oferecida pela Adyen está preparada para suportar
diferentes métodos de pagamento de maneira integrada, permitindo que os
passageiros realizem o pagamento por cartões, carteiras digitais (como
Apple Pay e Google Pay) e, pela primeira vez nos guichês da companhia no
Brasil, pix.
Nesta primeira fase, a tecnologia será disponibilizada no Aeroporto de
Cumbica, em Guarulhos (SP), e no Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro
(RJ), com previsão de expansão progressiva para os outros quinze
aeroportos brasileiros atendidos pela companhia. Os novos terminais
otimizam os serviços presenciais prestados nos guichês, como a emissão
de bilhetes, alterações de viagens, upgrades de classe e o pagamento de
bagagem adicional. Com isso, o pix, que já estava disponível nos canais
digitais e Call Centers da TAP, passa a fazer parte também da
experiência de atendimento presencial da companhia no Brasil.
A nova infraestrutura amplia as opções de escolha para os clientes e
gera ganhos operacionais para a companhia. Ao integrar diferentes
métodos de pagamento em um único ambiente, a solução simplifica o
processamento das transações e contribui para um atendimento mais ágil e
fluido nos balcões. Além disso, ao optar pelo pix, o cliente efetua o
pagamento diretamente em reais, evitando eventuais oscilações cambiais
entre a data da compra e o fechamento da fatura do cartão de crédito,
bem como possíveis encargos associados a compras internacionais
realizadas com cartão.
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