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SITA e Airportr assinam acordo para
entrega de bagagens
Contrato aperfeiçoará
experiência de manuseio de malas dos viajantes, ajudando a reduzir o
congestionamento nos balcões de check-in dos aeroportos
14/04/2025 -
15h02
(Da assessoria da Airportr no Brasil)
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A SITA, fornecedora líder de soluções de TI para o setor de transporte
aéreo, e a Airportr, líder de mercado na Europa em serviços de
tecnologia e entrega de bagagens, assinaram um contrato de cinco anos,
visando revolucionar a experiência de viagens com malas.
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Rodrigo
Zanette - 02/01/2024 |
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Asa G do Terminal de Passageiros 3 do Aeroporto de
Cumbica, em Guarulhos (SP).
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De acordo com o relatório Insights sobre
Passageiros de 2024, da SITA, (SITA Passenger IT Insights 2024, em
inglês), quase um terço dos passageiros de todo o mundo prefere
despachar sua bagagem no início da viagem e recebê-la diretamente em seu
destino, com um interesse significativo em ter seus itens retirados em
casa ou no hotel.
A colaboração entre a SITA e a Airportr, a qual já possui parcerias com
as principais companhias aéreas, como British Airways, easyJet,
Lufthansa, SWISS, Austrian, KLM, Edelweiss, Virgin Atlantic, Singapore
Airlines e American Airlines, atende diretamente as preferências dos
clientes, oferecendo aos viajantes uma experiência de manuseio de
bagagens fluida e sem complicações.
Os serviços de entrega da Airportr, aprovados por diversas companhias
aéreas e autoridades governamentais, permitem que os passageiros façam o
check-in de suas bagagens em suas residências, hotéis ou centros de
mobilidade, e que as malas sejam transportadas com segurança até o
aeroporto de partida para serem embarcadas nos voos aos destinos finais.
Essa parceria garantirá o rastreamento abrangente de bagagens por meio
da integração otimizada dos sistemas de dados de ambas as empresas, além
de fornecer visibilidade total de ponta a ponta sobre o status dos itens
despachados, aumentando a eficiência de todos os stakeholders em
diversas companhias aéreas.
Ao reduzir a dependência da infraestrutura aeroportuária tradicional em
relação à etiquetagem e ao processamento de bagagens, também se reduzirá
as filas e o tempo de espera nos balcões de check-in dos aeroportos,
permitindo que os viajantes se movimentem livremente sem o ônus de
carregar bagagens e, ao mesmo tempo, aliviando as ansiedades
relacionadas a malas e pertences mal manuseados.
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