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LATAM: espaço premium em GRU para check-in doméstico
Espaço promove mais privacidade, agilidade e acolhimento para passageiros frequentes que embarcam diariamente com a companhia no aeroporto paulista

10/04/2024 - 18h03
(
Da assessoria da LATAM Airlines) -
A LATAM acaba de inaugurar um espaço premium para o check-in doméstico de seus passageiros frequentes que embarcam no Aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP). Agora, todos os clientes LATAM Pass Black Signature e Black, ou seja, aqueles que mais escolhem a LATAM para voar e fazem parte de seu programa de fidelidade, têm acesso a um espaço exclusivo com atendimento personalizado no Terminal 2 do principal hub (centro de conexões) da companhia no América Latina.

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Divulgação - LATAM Airlines

  LATAM AIRLINES
 

Espaço exclusivo e atendimento personalizado no Terminal 2 do Aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP) para clientes Black Signature e Black.
 
   

A inauguração do espaço aconteceu ontem, dia 9 de abril, em cerimônia de corte de fita que contou com a presença de executivos da LATAM e da concessionária GRU Airport.

O espaço premium da LATAM em Guarulhos está localizado no check-in E do Terminal 2 e conta com cinco counters (guichês) reservados para atendimento exclusivo para estes passageiros frequentes que embarcam diariamente com a companhia no aeroporto paulista.

"A LATAM reconhece e agradece a fidelidade dos seus clientes mais frequentes, e segue investindo na experiência, reforçando sua importância para a companhia. A criação de um espaço exclusivo para check-in é uma excelente oportunidade para promovermos uma jornada com mais privacidade, agilidade e acolhimento para esse passageiro", destacou Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.

Guarulhos é o primeiro aeroporto a receber o check-in premium da LATAM por sua relevância como o maior hub (centro de conexões) da empresa na América Latina. Em Guarulhos, a LATAM opera diariamente mais de 170 voos para outros 46 aeroportos brasileiros e 90 aeroportos no exterior em voos diretos e indiretos, sendo a principal porta de entrada para estrangeiros que visitam o Brasil.

O check-in premium da LATAM em Guarulhos é mais uma das melhorias implementadas pela companhia para o seu cliente mais fiel. Em novembro de 2023, a empresa lançou um serviço inédito para embarque e desembarque remoto em carros elétricos da Audi no aeroporto de Congonhas (São Paulo).

O serviço é exclusivo para os clientes LATAM Pass Black Signature. Para 2024, 4 novos benefícios foram anunciados para clientes LATAM Pass: acúmulo de pontos em dobro nas viagens aos EUA até março de 2024, extensão da validade dos pontos vencidos entre os meses de julho de 2023 e março de 2024, prorrogação dos pontos qualificáveis excedentes de 2023 até março e opção de resgate de passagem com "pontos mais dinheiro".

Em março deste ano, a companhia inovou mais uma vez ao conceder categoria Black e Platinum vitalícia de seu programa de fidelidade para os seus 800 clientes mais fiéis no Brasil.
   

 
 
 
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