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Emirates lança serviço de pré-seleção
de refeições a bordo
Iniciativa será lançada no dia
25 de julho na Classe Executiva, em todos os voos entre Dubai e Londres
Heathrow, Londres Gatwick e Londres Stansted
18/07/2023 -
15h29
(Da assessoria da Emirates Airline no Brasil)
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A Emirates Airline lançou uma iniciativa inovadora de pré-seleção de
refeições, em que os clientes poderão escolher o prato quente principal
de 14 dias até 24 horas antes do voo, garantindo que recebam sua
refeição preferida, além de ajudar a reduzir o desperdício de alimentos.
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Rodrigo Zanette - 16/08/2019 |
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Airbus
A380-842, prefixo A6-EVD, da Emirates Airline, pousando no aeroporto
de Cumbica,
em Guarulhos (SP).
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A iniciativa será lançada no dia 25 de
julho na Classe Executiva, em todos os voos entre Dubai e Londres
Heathrow, Londres Gatwick e Londres Stansted, oferecendo ainda mais
benefícios à experiência do cliente Emirates, melhorando a gestão do
tempo e aprimorando a percepção sobre consumo de refeições a bordo.
O serviço de pré-seleção de refeições será adicionado ao conjunto de
dados de preferências do cliente coletados por IA e relatórios da
tripulação de cabine, que facilitam o planejamento do cardápio e o
transporte ideal de alimentos para oferecer a experiência gastronômica a
bordo de um "restaurante no céu".
Até 14 dias antes do voo, os passageiros podem navegar pelo cardápio a
bordo no site ou no aplicativo da Emirates e escolher entre as opções de
pratos de inspiração regional com ingredientes produzidos localmente. Os
passageiros também podem encomendar refeições especiais, se necessário.
Na aeronave, a tripulação de cabine usará um aplicativo personalizado em
um dispositivo para visualizar as refeições selecionadas e servir ao
passageiro o prato quente de sua escolha. A Emirates planeja expandir a
iniciativa de pré-seleção de refeições para outras rotas e classes da
aeronave em breve e está monitorando o feedback dos clientes desde a
fase inicial de implementação desta iniciativa.
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