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LATAM oferece reconhecimento facial para recuperar conta
Nova alternativa exclusiva para o aplicativo LATAM é bem-vinda sobretudo quando o cliente não tem acesso ao telefone ou e-mail para realizar a operação

27/01/2023 - 16h34
(
Da assessoria da LATAM Airlines Brasil) -
A LATAM Airlines Brasil acaba de se tornar a primeira aérea do Brasil a utilizar tecnologia de reconhecimento facial para o cliente recuperar a sua conta. A nova alternativa exclusiva para o aplicativo LATAM é bem-vinda sobretudo quando o cliente não tem acesso ao telefone ou e-mail para realizar a operação.

__

Rodrigo Zanette - 16/08/2019

  AVIAÇÃOPAULISTA.COM
 

Airbus A320-271N (SL), prefixo PR-XBD, da LATAM Airlines Brasil, taxiando no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
 
   

Além disso, representa mais um avanço do seu processo de Transformação Digital, que busca oferecer ao passageiro uma experiência ainda mais simples, rápida e segura em toda a sua jornada com a companhia.

Para utilizar a nova funcionalidade, o cliente deve acessar no aplicativo LATAM a área "Recupere o acesso à sua conta", clicar em "Verificando sua identidade" e aceitar os termos e condições. Para avançar, deve utilizar o telefone para a captura do seu rosto, evitando sombras e objetos como fones de ouvido e óculos. Após o sistema verificar a identidade, o cliente pode inserir os novos dados para acesso à conta. Se houver qualquer falha no processo de reconhecimento facial, o sistema envia automaticamente uma mensagem ao cliente por WhatsApp
.
   

 
 
 
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