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Viracopos é eleito o 10º melhor
aeroporto do mundo
Ranking da organização alemã AirHelp
avaliou os 132 aeroportos mais conhecidos e mais utilizados do planeta
31/05/2022 -
17h04
(Da assessoria da Aeroportos Brasil Viracopos)
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O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), ficou na 10º
colocação entre os maiores aeroportos do mundo no ranking AirHelp Score
2022 divulgado hoje, dia 31 de maio.
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Divulgação - Aeroportos Brasil Viracopos |
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Terminal de Passageiros do
aeroporto de Viracopos, em
Campinas (SP).
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Viracopos recebeu nota 8,4 para
pontualidade, 8,2 para qualidade do serviço e 7,9 para qualidade do
varejo, com nota total de 8,25 (na escala de 1 a 10).
Lançado em 2015, o AirHelp Score realiza uma avaliação mais abrangente e
precisa de companhias aéreas e aeroportos do mundo.
O ranking é produzido pela AirHelp, organização especializada em
direitos de passageiros aéreos no mundo, já tendo ajudado mais de 10
milhões de clientes afetados por empresas aéreas a solicitarem reembolso
por meio do seu site.
Nesta edição, o ranking avaliou os 132 aeroportos mais conhecidos e mais
utilizados do mundo. Para a avaliação, o critério de maior peso foi a
performance em pontualidade, responsável por 60% dos pontos. Outros
parâmetros analisados foram qualidade do serviço (20% dos pontos) e
qualidade do varejo - alimentação e lojas (20% dos pontos).
"Este reconhecimento de agora, se soma a outra conquista importante
deste ano pelo Aeroporto de Viracopos, que foi eleito, pela terceira
vez, o Melhor Aeroporto do Brasil na pesquisa Aviação + Brasil da
Secretaria de Aviação Civil (SAC). O mais importante é que parte do
estudo considera a manifestação espontânea dos passageiros, que são o
nosso foco", disse o diretor-presidente de Viracopos, Gustavo Müssnich.
O diretor de Operações de Viracopos, Marcelo Mota, também destacou a
importância do levantamento da AirHelp. "O levantamento demonstra mais
uma vez que Viracopos está no caminho correto, que é o de promover
melhorias contínuas da prestação de serviços aos nossos clientes", disse
o executivo.
Nas três primeiras colocações estão o Hamad International Airport,
localizado em Doha, com pontuação de 8,39, Tokyo International Airport,
em Tóquio, com 8,38 e Athens International Airport, em Atenas, com 8,38.
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