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Grupo LATAM registra 74 milhões de
passageiros em 2019
Resultado foi fortemente
impulsionado pelas operações domésticas tanto no Brasil quanto nos
países hispânicos, apesar do cenário de desvalorização das moedas locais
e de turbulências sociais na região
04/03/2020 -15h29
(Da assessoria do
Grupo LATAM Airlines)
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O Grupo LATAM Airlines registrou um salto histórico no número de
passageiros transportados desde a associação entre LAN e TAM, com 74
milhões de passageiros em 2019, um crescimento anual de 7,8%, que
corresponde a 5,4 milhões passageiros a mais do que em 2018.
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Rodrigo Zanette - 03/01/2020 |
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Grupo LATAM Airlines registra 74 milhões
de passageiros em salto histórico desde associação entre LAN e TAM.
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O crescimento foi impulsionado pelas operações domésticas no Brasil e
nos demais países sul-americanos (Chile, Colômbia, Peru, Argentina e
Equador), consolidando o grupo como o principal na América Latina e um
dos mais relevantes do mundo.
"Estamos voando mais e melhor para os nossos passageiros. Demos um salto
histórico no último ano com 74 milhões de passageiros transportados, o
volume mais alto desde a associação entre LAN e TAM", afirma o
vice-presidente de Finanças do Grupo LATAM Airlines, Ramiro Alfonsín.
"Não só tivemos somente um recorde em número de passageiros, mas também
fomos eficientes e conseguimos manter os nossos custos", complementou.
O crescimento do número de
passageiros foi conquistado apesar do contexto de desvalorização das
moedas locais e turbulências sociais na região. Em 2019, a companhia
alcançou uma margem operacional de 7,1%, alinhada com o seu guidance e
já considerado o impacto de aproximadamente US$ 40 milhões em
decorrência da turbulência social no Chile no quarto trimestre. Com US$
10.430,9 milhões de receitas, a companhia registrou lucro líquido de US$
190,4 milhões no ano.
Além disso, os custos por assento-quilômetro disponível (CASK) caíram
1,8% em relação ao ano anterior e os custos por assento-quilômetro
disponível excluindo combustível (CASK ex-combustível) permaneceram
estáveis em US$ 4,5 centavos.
Destaques
Em setembro de 2019, foi anunciado o acordo estratégico do Grupo LATAM
Airlines com a Delta Air Lines (Delta), concretizado em dezembro com a
OPA (Oferta Pública de Ações) da Delta para adquirir 20% da propriedade
da LATAM ao preço de US$ 16 por ação.
Entre as novidades do acordo firmado entre as companhias está o fato de
que, a partir de agora, os clientes da LATAM contam com os acordos de
codeshare da Delta com a LATAM Airlines Peru e a LATAM Airlines Equador,
que oferecem até 74 rotas nos Estados Unidos e no Canadá.
Da mesma forma, os passageiros da Delta já contam com as afiliadas da
LATAM no Peru, no Equador e na Colômbia para acessarem até 51 rotas na
América do Sul. Além disso, foi firmado um acordo com a Delta para
oferecer benefícios de passageiro frequente para ambas as companhias a
partir de 1º de abril de 2020.
Entre outros temas, a companhia lançou 26 novas rotas em 2019,
melhorando a conectividade em seus principais hubs de São Paulo, Lima e
Santiago. Além disso, lançou um voo direto entre Santiago e Sydney, além
de um novo destino (Montego Bay, na Jamaica) com conexões a partir de
Lima. Também foram lançadas 12 novas rotas domésticas no Brasil,
principalmente a partir dos aeroportos de Guarulhos (SP) e Santos Dumont
(RJ).
No ano passado, a companhia prosseguiu com os investimentos para
melhorar a experiência do cliente. Após a aquisição da Multiplus pela
LATAM Airlines Brasil, o programa de fidelização foi relançado sob a
marca única LATAM Pass, unificando os clientes LATAM Pass, LATAM
Fidelidade e Multiplus.
Como parte do projeto de renovação das cabines - que busca proporcionar
uma melhor experiência a bordo para os clientes com mais opções,
flexibilidade e personalização -, 63 de 170 aeronaves já tiveram o seu
interior reformulado. Trata-se de um investimento que ultrapassa a marca
dos US$ 400 milhões e inclui a renovação de cabines de cerca de 200
aeronaves, mais da metade da frota global da companhia. Entre outras
novidades para o passageiro, foi inaugurada uma nova sala VIP em Miami e
implementado o sistema de self-bag drop nos aeroportos de Londres,
Quito, Brasília, Guarulhos, Congonhas e Bogotá.
Adicionalmente, o Grupo LATAM Airlines concordou em deixar a aliança
oneworld em 1º de maio de 2020. A partir dessa data, a LATAM manterá os
seus acordos bilaterais com a maioria dos membros da Oneworld (British
Airways, Cathay Pacific, Finnair, Ibernair, Iberia, Japan Airlines,
Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, entre outros)
e continuará a oferecer benefícios aos seus clientes, como o acúmulo e o
resgate de pontos, acesso recíproco às salas VIP, entre outros.
Em matéria de sustentabilidade, em setembro do 2019 e pelo sexto ano
consecutivo, o Grupo LATAM Airlines foi escolhido como uma das três
companhias aéreas mais sustentáveis do mundo, segundo o índice Dow Jones
de Sustentabilidade. Atualmente, o Grupo LATAM é o único grupo de
companhias aéreas das Américas listado nesta categoria.
Em 2019 também foi lançado o “Recicle sua Viagem”, um programa global
que permite gerenciar resíduos de maneira sustentável. O programa foi
lançado primeiramente no Chile para ser expandido para outras afiliadas
em 2020. Destaque também para o “Cuido do meu Destino”, programa de
desenvolvimento do turismo sustentável que completou uma década e
encerrou 2019 com 9 projetos ativos e mais de 10 mil pessoas
beneficiadas na Argentina, Chile, Colômbia, Equador e Peru. Outro marco
relevante é o “Avião Solidário”, um programa de Responsabilidade
Corporativa que registrou em 2019 mais de 4.000 passagens aéreas doadas
para equipes multidisciplinares e pacientes (todos por necessidades de
saúde) e mais de 800 órgãos transportados.
A LATAM foi destacada como o grupo de companhias aéreas mais pontual do
mundo na categoria "Mega Airlines" do estudo elaborado pela OAG (Official
Airline Guide) e pela Cirium, que listou a companhia em primeiro lugar
no ranking de pontualidade na categoria "Global Airlines Network".
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