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Delta Air Lines irá aposentar frota de
Boeing 777-200
CEO da Delta, Ed Bastian, compartilhou a
mensagem abaixo com todos os funcionários
15/05/2020 -12h33
(Da assessoria da Delta Air Lines no Brasil)
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A Delta Air Lines anunciou que irá aposentar a frota de 18 Boeing 777,
sendo 10 da versão LR e outros oito da versão ER. Confira a carta do CEo
da Delta, Ed Bastian.
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Divulgação - Delta Air Lines |
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Boeing 777-232LR, prefixo N702DN, da Delta Air Lines.
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"Com a queda sem
precedentes na demanda de viagens em meio à pandemia da COVID-19 e a
desaceleração econômica global, continuamos a tomar medidas para
proteger o patrimônio, os empregos e o futuro da Delta. Nosso principal
objetivo financeiro para 2020 é reduzir nossa utilização de caixa para
zero até o final do ano, o que significará, pelos próximos dois a três
anos, uma rede, frota e operação menores em resposta à demanda
substancialmente reduzida de clientes.
Uma ferramenta importante para nos ajudar a atingir esses objetivos é a
retirada de aeronaves mais antigas e a modernização de nossa frota
conforme planejamos para o futuro. Já aceleramos o plano de
aposentadoria para os MD-88 e MD-90 e estacionamos mais de 650 jatos.
Com a expectativa de que as viagens internacionais retornem lentamente,
também tomamos a difícil decisão de aposentar permanentemente nossa
frota de Boeing 777, no total de 18 aeronaves, até o final do ano.
Nossos A330 e A350-900, mais econômicos em termos de combustível e de
custos, realizarão os voos de longa distância à medida que a demanda
internacional retornar.
Aposentar uma frota tão icônica quanto a do 777 não é uma decisão fácil
– eu sei que isso afeta diretamente muitos de vocês que voam, tripulam e
fazem a manutenção desses jatos. O 777 tem desempenhado um papel
importante na Delta desde 1999, permitindo a abertura de novos mercados
de longa distância e o crescimento de nossa rede internacional à medida
que nos transformamos em uma companhia aérea global. Eu voei nesse avião
muitas vezes e adoro a experiência que ele proporcionou ao longo dos
anos.
No entanto, estacionar essa frota proporcionará uma economia
significativa nos próximos anos. Atualmente, a Delta está gastando cerca
de US$ 50 milhões por dia, e medidas como essa nos ajudam a conter os
custos, em um esforço para proteger os empregos da Delta e nosso futuro.
A companhia entrou nessa crise de maneira determinada, e esse será um
passo importante para garantir que continuemos em uma posição
relativamente forte no setor, à medida que a demanda se recuperar.
Continuamos a ouvir de nossos clientes sobre o excelente trabalho que
vocês estão fazendo todos os dias. Nas últimas semanas, recebi muitos
e-mails e mensagens nos agradecendo pelo incrível trabalho de nossos
profissionais de Reservas e Atendimento ao Cliente, principalmente
porque eles ajudaram no processamento de reembolsos.
A Delta devolveu mais de US$ 1,2 bilhão a nossos clientes desde o início
da pandemia, incluindo US$ 160 milhões somente este mês. Isso dá a
dimensão do enorme volume de reembolsos em dinheiro que nosso pessoal
lidou com seus reconhecidos profissionalismo e empatia.
Como um cliente disse ao responder uma pesquisa: 'Eu estava me
preparando para um aborrecimento por conta de experiências anteriores
com o atendimento ao cliente de outras empresas, mas minha preocupação
foi tratada de uma maneira muito boa do ponto de vista do consumidor.
Essa foi a minha melhor experiência de atendimento de todos os tempos'.
Agradeço às equipes de Reservas e de Atendimento, vocês são os melhores
do setor.
Além de proteger nosso caixa e posicionar a Delta no futuro, nossa outra
prioridade, e a mais importante, é proteger a saúde e a segurança de
nossos funcionários e clientes. Isso inclui saúde mental e física. Maio
é o Mês da Conscientização da Saúde Mental e, em momentos estressantes
como estes, devemos estar particularmente atentos ao nosso bem-estar
mental e emocional. A Delta possui recursos disponíveis, incluindo o
Programa de Assistência ao Funcionário, que podem ajudar com
praticamente qualquer problema ou preocupação relacionada à saúde
mental. Há informações disponíveis na Deltanet (rede interna de
comunicação para funcionários ativos e aposentados da Delta) sobre como
acessar esses programas e você também pode entrar em contato com o
departamento de Recursos Humanos.
Quero agradecer a todos pelo trabalho duro e pelos sacrifícios que estão
fazendo para garantir o futuro da nossa companhia. Isso inclui aqueles
que tiraram licenças voluntárias, mais de 41.000 até agora, bem como
nosso pessoal na linha de frente, cuidando de nossos clientes durante
esse período estressante. Vocês continuam a me inspirar todos os dias
enquanto trabalhamos para construir o futuro da Delta juntos.
Continue mantendo-se saudável e seguro, física e mentalmente, no
trabalho e em sua vida pessoal. Nada é mais importante. Entrarei em
contato em breve com outra atualização e continuarei a responder suas
perguntas nos nossos encontros virtuais no SkyHub (mídia social interna
da Delta).
É uma honra trabalhar ao seu lado".
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