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LATAM abre pontos de informação em
Brasília e Congonhas
Estruturas instaladas nas
salas de embarque melhoram a experiência do viajante com agilidade na
informação e serviços úteis
18/07/2017 -
18h58
(Da
assessoria da LATAM Airlines Brasil)
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Já estão em funcionamento os primeiros Pontos de Informação LATAM, ilhas
de autosserviço que facilitam a experiência do passageiro com informação
ágil e serviços úteis ao viajante. As primeiras estruturas foram
instaladas nas salas de embarque doméstico dos aeroportos de Brasília
(DF) e Congonhas, em São Paulo (SP).
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Rodrigo Zanette - 02/11/2016 |
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Airbus A320-214, prefixo
PR-MHX,
da LATAM Airlines Brasil, decolando do
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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Os Pontos de Informação LATAM estão sendo
testados inicialmente nessas localidades e dispõem de tomadas para
carregamento de telefones e eletrônicos, linhas diretas com a central de
atendimento da companhia, além de tablets com serviços online úteis para
o viajante que aguarda o momento de embarcar em seu voo.
O objetivo é ampliar ainda mais a conveniência oferecida ao cliente no
aeroporto, com informações atualizadas e um canal de autoatendimento
eficiente, capaz de apoiar os passageiros também em casos de
contingências, alterações operacionais, entre outras situações.
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