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Delta celebra 20 anos de operações no
mercado brasileiro
Sólida aliança estratégica
entre a Delta e sua parceira GOL fornece experiência de viagem e rede
superiores aos clientes de ambas as companhias aéreas
18/08/2017 -
17h43
(Da
assessoria da Delta Air Lines no Brasil)
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A Delta Air Lines está celebrando seu 20º aniversário de operações
ininterruptas no Brasil. Com seu trabalho e aliança estratégica com a
GOL, a Delta atingiu crescimento contínuo no mercado, demonstrado pelo
crescente número de clientes que preferem uma experiência de viagem
aprimorada e maior conectividade.
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Rodrigo Zanette - 10/09/2013 |
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Boeing
767-432ER, prefixo N843MH, da Delta Air Lines,
taxiando
no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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Há vinte anos, a Delta começou a operar no
Brasil com um voo diário sem escalas entre Atlanta e São Paulo. Desde
então, esse número aumentou para mais de 30 voos semanais entre o Brasil
e os Estados Unidos, levando passageiros brasileiros para Atlanta, Nova
York (JFK), Detroit e Orlando.
Com o acordo estabelecido com a GOL, a Delta abriu o mercado
norte-americano para os viajantes brasileiros oferecendo mais de 220
destinos nos Estados Unidos, enquanto os clientes da Delta têm acesso a
uma rede de mais de 50 destinos no Brasil.
"O Brasil é um mercado importante para a Delta e estamos orgulhosos por
celebrar 20 anos de operações sólidas, reforçando nossa posição no
país", disse Fabio Camargo, diretor da Delta para o Brasil. "As
expansões contínuas das rotas da Delta, incluindo o novo voo do Rio de
Janeiro para o nosso segundo maior hub internacional de Nova York
anunciado neste ano, mostram nosso compromisso com o mercado brasileiro
e a força da nossa rede estendida com a nossa parceira GOL",
acrescentou.
A Delta valoriza suas alianças com transportadoras regionais
importantes, como a GOL, apoiando seu crescimento na América Latina. A
parceria que estabeleceu com a GOL permitiu que mais de 700 mil
passageiros viajassem desfrutando de uma conexão ininterrupta entre os
Estados Unidos e o Brasil por meio de uma rede incomparável, enquanto se
beneficiam de uma experiência de viagem aprimorada.
A aliança de cinco anos entre a Delta e a GOL foi criada para
transformar ambas as operações, aprimorando continuamente a experiência
de viagem e construindo uma proposta de valor agregado para os clientes,
superando o que poderia ser feito pelas companhias aéreas
individualmente.
Nos últimos anos, a Delta realizou investimentos de bilhões de dólares
em sua experiência de bordo. A cabine Delta One oferece aos clientes
poltronas-cama com acesso direto ao corredor e uma variedade de
amenidades premium, incluindo um menu apresentando refeições com
inspiração latina, kits de amenidades TUMI com produtos Kiehl's, uma
coleção de louças projetada pela Alessi, roupas de cama Westin Heavenly
e os novos fones de ouvido com cancelamento de ruído LSTN da Delta.
Os últimos aprimoramentos para os passageiros na Main Cabin em voos para
e do Brasil incluem novos cobertores, kits para dormir e fones de
ouvidos aprimorados. Clientes viajando na Delta Comfort+, o serviço
econômico premium da Delta, recebem um kit de amenidades aprimorado, até
10 centímetros a mais de espaço para as pernas e assentos 50% mais
reclináveis em comparação aos assentos internacionais padrão da Main
Cabin da Delta, além de embarque prioritário.
A inovação é outro pilar fundamental da experiência do cliente. A Delta
e a GOL se unem para oferecer o serviço de rede Wi-Fi mais abrangente do
mercado Brasil-Estados Unidos.
"Nosso compromisso com o Brasil permanece o mesmo desde quando começamos
a atender a este importante mercado há 20 anos", afirmou Camargo.
"Colocamos nossos clientes em primeiro lugar e no centro de tudo o que
fazemos. Por isso, nossa equipe fornece confiabilidade operacional
inigualável, serviços otimizados, garantindo trabalho contínuo com a
nossa parceira GOL para oferecer serviços e conectividade superiores
entre o Brasil e os Estados Unidos", completou.
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