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United destaca iniciativas focadas em
impulsionar valor
Companhia espera impulsionar US$ 3,1 bilhões em valor incremental até
2018
22/06/2016 - 19h47
(Da assessoria da United no Brasil)
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Na busca para se tornar a melhor empresa aérea, a United promoveu ontem,
21 de junho, uma conferência telefônica com os investidores a fim de
fornecer uma atualização sobre as iniciativas que a empresa está
implementando para melhorar o seu desempenho financeiro. Além disso, a
United compartilhou os seus objetivos atuais de rede e comerciais.
A empresa agora espera também que no
segundo trimestre de 2016 a receita unitária consolidada de passageiros
decline de 6,5% a 7,5% em comparação com o segundo trimestre de 2015,
uma mudança de suas expectativas anteriores de queda de 6,5% a 8,5%.
"Nós continuamos acelerando o nosso desempenho de negócios e
simultaneamente progredimos em ganhar de volta a confiança de nossos
funcionários e clientes", disse Oscar Munoz, presidente e CEO da United
Airlines.
"Com o compromisso renovado dos nossos 86 mil profissionais da aviação,
uma grandiosa rede global, um plano de frota altamente flexível e um
balanço saudável, todos os pilares estão alinhados para que United
alcance o seu potencial", continua Munoz.
A empresa vai atualizar os investidores sobre as iniciativas atualmente
em curso que vão conduzir mais de US$ 3 bilhões em valor incremental
para a United até 2018 por meio de uma combinação de redução de custos e
aumento das receitas. Estas iniciativas incluem: Melhorias comerciais:
Melhorias na organização comercial irá conduzir aproximadamente US$ 1,5
bilhões em valor por meio de uma maior segmentação de clientes,
atualizações no programa MileagePlus e modificações no sistema de gestão
de receitas. Melhorias na estrutura de custos: Aeronaves com maior
capacidade e instalação de novos assentos Slimline, combinados com uma
contínua gestão de custos responsável, irá conduzir aproximadamente US$
1,3 bilhões em benefícios. Forte desempenho operacional: A empresa
espera aproximadamente US$ 300 milhões em valor ao gerenciar uma
companhia aérea mais confiável. Esta melhoria operacional vai crescer a
quota de clientes premium da United, reduzir os custos associados aos
atrasos e cancelamentos, diminuir o número de passageiros re-acomodados
em outras companhias aéreas e melhorar a utilidade de programação.
Desde o início do ano, a United alcançou melhorias significativas no seu
desempenho de pontualidade, terminando em primeiro ou segundo lugar
entre os concorrentes da indústria durante todo o ano. A United alcançou
desempenho de alto nível no manuseio de bagagens em 19 dos últimos 24
meses.
Como a United continua seu foco em elevar a experiência do cliente, a
companhia anunciou recentemente a nova classe executiva, United Polaris,
lanches gratuítos e clubes reformados em aeroportos. E em 1º de julho, a
United introduzirá o café premium illy em todos os voos. Além disso, a
empresa está expandindo sua rede de rotas líder da indústria com novo
serviço para vários destinos em toda a Europa e Ásia, incluindo o seu
novo voo entre San Francisco e Cingapura.
Para seus colaboradores, a empresa emitiu este ano novos contratos para
os pilotos, funcionários filiados ao sindicato dos maquinistas e
trabalhadores da indústria aeroespacial, e despachantes, além de
aprimoramentos nas ferramentas de trabalho. Estas e outras melhorias
estão entregando um melhor serviço aos clientes da United, com a empresa
atingindo os índices recordes de alta de satisfação do cliente em três
dos últimos quatro meses.
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