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Deficientes visuais já podem acessar o
site da SWISS
Companhia também estendeu o critério de acessibilidade a todos os
serviços oferecidos no aeroporto e a bordo também através da plataforma
online
17/06/2016 - 18h06
(Da assessoria da SWISS no Brasil)
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As principais funções do site da SWISS foram remodeladas para que se
tornassem acessíveis. Como resultado, pessoas com deficiência visual e
outros portadores de deficiência física agora podem facilmente reservar
passagens aéreas, alterar data de voo e fazer check in online.
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Reprodução |
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Versão em português do site da SWISS.
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portadores de deficiências visuais, por exemplo, podem usar a
compatibilidade do site da SWISS com os softwares que lêem o texto em
voz alta, para que naveguem no site mais facilmente utilizando comandos
do teclado.
A parte totalmente acessível do site da SWISS já atende ao padrão AA do
WCAG (WebContent Accessibility Guidelines). E o site como um todo deve
atender aos padrões até o fim de 2016. O site revisado vai expandir no
futuro o leque de serviços para clientes com mobilidade reduzida.
Nos aeroportos, pessoal especialmente treinado continua disponível para
oferecer a estes clientes a assistência adicional que eles precisam. A
SWISS oferece apoio tanto para passageiros embarcando ou desembarcando,
com uso gratuito de veículos de transporte e cadeiras de rodas.
Passageiros com mobilidade reduzida também são convidados a embarcar e
desembarcar antes das demais pessoas.
E até duas cadeiras de rodas e um cão guia podem ser transportados sem
custo algum. A SWISS também oferece uma cadeira de rodas a bordo nos
voos de longa distância e (mediante pedido) nos voos de curta distância
também. A tripulação está preparada para atender as necessidades
especiais dos clientes com mobilidade reduzida, para garantir que tenham
o melhor atendimento durante o período a bordo.
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