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Unisys faz sistema de
gerenciamento de logística em nuvem
Empresa identifica, prioriza
e compartilha as melhorias tecnológicas para todo o setor
25/02/2016 - 20h11
(Da assessoria da Unisys)
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A Unisys disponibiliza ao mercado um sistema de gerenciamento de
logística em nuvem inovador, que opera em mais de 16 grandes
transportadoras e é responsável pelo processamento de mais de 20% de
todo o volume de cargas aéreas do mundo.
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Rodrigo Zanette - 04/07/2013 |
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Boeing 767-316FER, prefixo
PR-ABB,
da TAM Cargo (ABSA Cargo Airline), estacionado no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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Graças à gestão deste grande volume de informações, a empresa
identifica, prioriza e compartilha as melhorias tecnológicas para todo o
setor.
"A redução de custos é uma questão crítica para as transportadoras
aéreas, no entanto, o mercado também tem se voltado para a diferenciação
de ofertas e a criação de produtos, com preços dinâmicos, além do
aperfeiçoamento do processo de remessas", afirma Clovis Chiaravalloti,
diretor responsável pela vertical de Transportation da Unisys para
América Latina.
O crescente número de clientes que utilizam os sistemas em nuvem da
Unisys para gestão de cargas aéreas levou ao processamento recorde de 80
milhões de transações realizadas por usuários no mês de dezembro de
2015, com uma média do tempo de resposta aproximada de um terço de
segundo.
Com a adesão à solução da Unisys, muitos clientes notaram quedas no
tempo de inatividade em 60 minutos durante todo o ano de 2015, o que
representa uma disponibilidade de 99,99% das operações, permitindo o
melhor aproveitamento de tempo e o funcionamento durante 24 horas por
dia, sete dias por semana.
Para 2016, a empresa projetou uma nova infraestrutura de entrega para
aprimorar esse desempenho com o monitoramento do ritmo das iniciativas
dos clientes, o que oferece insights sobre as brechas existentes em toda
a cadeia de suprimentos e auxilia a reduzir a ocorrência de falhas no
processo. O modelo de nuvem da Unisys ainda fornece aos clientes novas
funcionalidades.
Apenas no ano passado foram 75 atualizações, a maioria disponível para
todos os parceiros. É possível destacar que: 63% tiveram o objetivo de
aprimorar a execução e aumentar a confiança do cliente. Realizado por
meio do aperfeiçoamento da automação, foi feita a melhoria de mensagens
no padrão da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA XML), um
formato que possibilita o compartilhamento de dados para
disponibilizá-los na nuvem, em linha com a regulamentação vigente do
setor e com as políticas internas de cada transportadora; 19% focaram
nas receitas, por meio do fortalecimento das operações de cobranças,
garantindo o cumprimento de contratos firmados, por meio da eficiência
das interfaces de contabilidade; 9% simplificaram o uso do sistema, com
a inclusão de uma nova interação com base no conceito de Persona, que se
adapta ao perfil do usuário, com o objetivo de reduzir a complexidade e
a necessidade de treinamento. Também foram implementadas novas
funcionalidades para os aplicativos dos dispositivos móveis, que
garantem que as equipes responsáveis pelo armazenamento possam ficar
mais próximas dos clientes; 5% das ações aprimoraram ainda a análise de
dados, com a captura do máximo de informações transacionais no data
warehouse da Unisys; Também foram realizadas melhorias com o intuito de
fornecer produtos diferenciados, como por exemplo, para a área
farmacêutica e ainda, no aperfeiçoamento do atendimento ao cliente por
meio do controle de peças por categoria.
"Neste ano, a Unisys está estendendo as aplicações e serviços de
conectividade XML para outras transportadoras e outros agentes de carga,
para apoiar a modernização do setor promovida pelo programa da IATA",
afirma Chiaravalloti.
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