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Mais de 161 mil clientes já utilizaram
geolocalizador da GOL
Funcionalidade exclusiva da
companhia completa um ano, com mais de 710 mil downloads realizados do
aplicativo
17/02/2016 - 19h39
(Da assessoria da GOL)
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Há um ano a GOL foi pioneira ao lançar um recurso inédito de
Geolocalização em seu aplicativo mobile. Desde a sua implantação, a
funcionalidade já auxiliou mais de 161 mil clientes a anteciparem ou
postergarem seus voos, diretamente pelo celular, além de permitir ao
cliente receber informações sobre o tempo previsto para locomoção até o
aeroporto.
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Divulgação - GOL |
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Aplicativo foi utilizado por
161 mil clientes da GOL entre 12 de fevereiro de 2015 a 12 de fevereiro
de 2016.
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Com o sucesso da iniciativa, neste
período, a companhia registrou aproximadamente 710 mil downloads
realizados em seu aplicativo desde o lançamento do novo recurso em
fevereiro do ano passado.
Após a realização do check-in pelo celular, o cliente pode optar por
receber notificações, de acordo com o movimento do trânsito e o tempo
estimado de deslocamento.
O recurso é ativado e utiliza informações de localização apenas quatro
horas antes do voo. A partir dessa etapa, a ferramenta se torna
interativa para o recebimento de lembrete e, com base na localização,
indica a possibilidade de realizar a antecipação ou adiamento do voo.
A Geolocalização é mais uma das conquistas desenvolvidas e implementadas
pela GOL em sua trajetória e hoje é o recurso mais elogiado do
aplicativo mobile nas redes sociais e canais de contato com o cliente.
A GOL faz constantes investimentos em produtos, serviços, no lançamento
de tecnologias e no aprimoramento contínuo de seu atendimento para
manter sempre o cliente como protagonista de suas operações.
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