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GOL conquista o Prêmio Direitos Humanos
Campeã na categoria "Selo Nacional de Acessibilidade", empresa é a única companhia aérea do país com esse reconhecimento

14/12/2016 - 19h38
(
Da assessoria da GOL) -
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes recebeu hoje, dia 14 de dezembro, em solenidade do Ministério da Justiça e Cidadania, em Brasília, o Prêmio Direitos Humanos, na categoria Selo Nacional de Acessibilidade.

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Divulgação - GOL

  GOL
 

Troféu recebido pela GOL.
  

Trata-se da mais alta condecoração do Governo Brasileiro a pessoas e entidades que desenvolvem ações de destaque nas áreas de promoção e defesa dos direitos humanos.

"Promovemos melhorias constantes no atendimento aos clientes e esse prêmio é o reconhecimento de todos os esforços de um time multidisciplinar que trabalha todos os dias para proporcionar mais acessibilidade e autonomia aos passageiros, com segurança e inteligência", afirma Sergio Quito, vice-presidente de Operações Aeroportuárias da GOL.

"Esperamos oferecer aos clientes com deficiência e mobilidade reduzida ainda mais facilidade e agilidade em todos os processos da viagem", complementa o executivo.

Única companhia aérea do país com o selo, a GOL foi premiada pelo desenvolvimento de produtos e serviços que podem ser utilizados, na maior medida possível, por todas as pessoas, sem necessidade de adaptação ou projeto específico.

Entre os recentes investimentos da companhia em acessibilidade e inclusão está o lançamento de uma rampa exclusiva no país para embarque e desembarque remotos de passageiros com deficiência ou com mobilidade reduzida nos aeroportos Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e Congonhas, em São Paulo.

Para os clientes com deficiência auditiva, a companhia disponibiliza nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, máquinas com tradução simultânea para a língua brasileira de sinais, a Libras.

O site da GOL segue ainda, o padrão internacional web da W3C, onde clientes com deficiência visual, baixa visão, daltonismo e mobilidade reduzida podem navegar sem barreiras.

Passageiros com deficiência visual contam, nos aeroportos nacionais, com um livreto em braile com as informações expostos nos balcões.

A bordo a companhia disponibiliza, em todos os voos, o manual de segurança adaptado em braile e fonte com letra maior para pessoas com baixa visão
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