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LATAM Brasil anuncia operação especial
para alta temporada
Companhia espera transportar
cerca de cinco milhões de passageiros no mercado doméstico brasileiro
02/12/2016 - 18h45
(Da assessoria da
LATAM Brasil)
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A LATAM Airlines Brasil preparou um conjunto de ações operacionais
especiais para atender com eficiência os viajantes durante a alta
temporada 2016-2017, sobretudo no período de férias escolares e de
festas de fim de ano (Natal e Ano Novo).
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Divulgação - LATAM |
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Airbus A320-271n (SL), prefixo
PT-TMN,
da LATAM Airlines Brasil.
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Ao
todo, a companhia espera transportar cerca de cinco milhões de
passageiros no mercado doméstico brasileiro.
Suas principais ações operacionais estarão concentradas no período entre
15 de dezembro e 31 de janeiro, com destaque para seis aeronaves de
reserva, sendo quatro Airbus (três A320 e um A321) e dois Boeing (sendo
um 767-300 e um 777-300) posicionados em tempo integral em aeroportos
estratégicos para a gestão da malha aérea da empresa. Além disso, à
disposição em horário parcial e específico, a companhia terá outros dois
767-300 e dois 777-300.
A empresa está remanejando a sua malha para reforçar oferta de assentos
nos mercados com maior demanda no período. A adaptação foi feita para
interligar ainda mais os principais mercados da empresa aos destinos no
Nordeste do Brasil e ao exterior (principalmente Miami, Orlando e
América do Sul). Ao todo, foram programados mais de 800 voos extras
domésticos e quase 200 voos extras internacionais com destino ou origem
no Brasil.
Para garantir a regularidade das operações e dos reforços de aeronaves e
voos, a LATAM antecipou as manutenções de rotina da sua frota e
providenciou maior estoque de peças de reposição e motores adicionais de
reserva, remanejou datas de treinamento e de férias para assegurar as
equipes de atendimento nos aeroportos e lojas, reforçou times de
segurança da operação e incrementou as equipes de solo dedicadas ao
manuseio de bagagens e cargas, planejou escala de plantão para
tripulantes que estarão de reserva no período e podem ser acionados em
casos de contingência operacional, realizou testes preventivos de
sistemas e proteções, reforçando as equipes de TI para suporte
presencial nos aeroportos.
Adicionalmente, a LATAM recomenda que os passageiros dêem preferência
pelo check-in antecipado, que pode ser realizado por meio da internet,
do celular e dos totens de autoatendimento instalados nos aeroportos.
Nos aeroportos de Guarulhos, Galeão, Brasília e Natal, os clientes já
têm acesso ao self bag tag, no qual os passageiros também podem imprimir
a própria etiqueta de bagagem a ser despachada. Após a impressão, os
clientes são direcionados para posições exclusivas de despacho de
bagagem, gerando maior agilidade e praticidade no atendimento.
Apesar das facilidades, recomenda-se antecedência na apresentação ao
embarque e atenção às normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil)
para as especificações e limites de bagagens.
A LATAM Airlines Brasil relembra que começou a adotar em agosto de 2016
um novo procedimento de check-in para voos domésticos nos aeroportos de
Guarulhos, Congonhas, Galeão, Santos Dumont e Brasília. Agora, o
check-in de todos os voos domésticos da companhia programados para estes
aeroportos é encerrado 40 minutos antes do horário da partida. A medida
foi necessária para adequar a operação aos novos fluxos de passageiros
em cada um dos aeroportos mencionados e assegurar a pontualidade dos
voos.
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