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Scandinavian Airlines adota o Amadeus
Fare Families
Famílias de tarifas irão ajudar
a melhorar as vendas de serviços complementares e proporcionar
transparência e variedade de opções aos viajantes
20/04/2016 -
21h48
(Da assessoria da Amadeus no Brasil)
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Com o Amadeus Fare Families, os clientes da Scandinavian Airlines (SAS)
poderão em breve selecionar os serviços complementares que desejam, com
total transparência e em apenas um clique.
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Divulgação
- Airbus |
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Airbus A330-343, prefixo LN-RKR, da
Scandinavian Airlines (SAS).
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A Scandinavian Airlines aderiu aos grupos
de tarifas totalmente customizáveis da Amadeus, que permitem incluir
produtos e serviços específicos, como a opção de cancelar ou alterar uma
passagem, ou a possibilidade de fazer check-in de bagagem extra, por
exemplo, de forma que as tarifas sejam adaptadas sob medida para atender
as necessidades específicas de cada viajante.
"Nossa meta é facilitar a vida dos viajantes frequentes da Scandinavian.
Para isso, a SAS está lançando o Amadeus Fare Families, que vai
simplificar e melhorar a experiência comercial de agentes de viagens e
viajantes", disse Tobias Jönsson, VP de Revenue Management da
Scandinavian Airlines.
Em abril, quando forem implementadas as novas tarifas, os clientes
poderão realizar reservas indiretas por meio do Amadeus Fare Families. O
Amadeus Fare Families irá melhorar a capacidade das agências de viagens
de customizar suas ofertas e a identificar oportunidades de venda
casada. Além disso, também terão acesso às tarifas por meio das
ferramentas de reserva corporativa da Amadeus.
"As famílias de tarifas são uma ótima oportunidade para as companhias
aéreas que desejam simplificar e melhorar a experiência de compra dos
viajantes e das agências de viagens, e ampliam significativamente as
vendas de serviços complementares", comenta Decius Valmorbida,
vice-presidente de Distribution Marketing da Amadeus.
Em 2015, a Amadeus observou um crescimento de quase 100% no volume de
serviços complementares vendidos por agências de viagens online e
offline. Atualmente, as famílias de tarifas do Amadeus Fare Families são
oferecidas por 25 companhias aéreas em todo o mundo, e mais 10
companhias aéreas já solicitaram o serviço e estarão implementando a
solução nos próximos meses.
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