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Cresce serviço de acompanhamento de crianças na da Iberia
Foram transportadas 52 mil crianças entre janeiro e julho desse ano

04/09/2015 - 19h36
(Da assessoria da Iberia no Brasil)
- De janeiro a julho de 2015, a Iberia atendeu cerca de 52 mil crianças não acompanhadas em viagem, o que representa 2% a mais comparando com o mesmo período do ano passado.

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Divulgação - Airbus

AIRBUS

Airbus A330-200 com as cores da Iberia.
  

Para melhorar a experiência das crianças e dar ainda mais tranquilidade aos pais, a Iberia lançou novidades que incluem o envio de SMS aos familiares da criança informando sobre a decolagem e pouso das aeronaves, além do status das conexões, quando for o caso.

O serviço é prestado para crianças entre 5 e 11 anos e jovens entre 12 e 17 anos viajando sozinhos e pode ser requisitado pelo site da companhia no momento da compra do bilhete e até 72 horas antes do embarque.

O acompanhamento por uma pessoa da companhia é feito desde o momento em que a criança chega ao aeroporto até chegar ao seu destino. A bordo do avião, a criança é recebida pelo comissário e por sua equipe que a acompanha até seu assento, marcado com uma tarja personalizada, e recebe toda a orientação necessária.

As crianças também podem se tornar membros do programa de fidelidade Iberia Plus kids e acumular Avios ao voar e trocá-los por passagens aéreas ou por atividades de entretenimento, entre outros benefícios.

      

 
 
 
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