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TAM Cargo lança AJATO, produto para
envio na TAM Viagens
Novo serviço oferecerá mais conveniência e
agilidade ao cliente que precisa enviar de envelopes a volumes com até
15 kg
19/11/2015 - 22h06
(Da assessoria da TAM Cargo)
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A TAM Cargo, unidade de cargas no Brasil do Grupo LATAM Airlines, acaba
de lançar parceria com a TAM Viagens, operadora de turismo do Grupo,
para envio de pequenas encomendas nas lojas TAM Viagens.
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Rodrigo Zanette - 26/07/2012 |
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Boeing 767-316FER, prefixo
PR-ADY,
da TAM Cargo, decolando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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O produto chama-se AJATO e começa a ser
oferecido como um piloto hoje, dia 19 de novembro, na loja de João
Pessoa, seguindo, ainda em fase de piloto, para as unidades de Maceió,
Aracajú, Florianópolis e Ribeirão Preto. A previsão é de que até o fim
de 2016 haja a expansão do projeto para as demais lojas.
"Hoje trabalhamos com um universo de mais de 160 lojas TAM Viagens no
país que podem aderir à parceria, em endereços privilegiados, dentro de
shoppings centers, em regiões centrais das cidades, em locais muito
próximos ao nosso cliente, seja ele pessoa física ou pequena e média
empresa. Identificamos aí uma grande oportunidade de, por meio da
sinergia entre as marcas, tornar nosso serviço ainda mais acessível ao
consumidor", afirma Luis Quintiliano, diretor-geral da TAM Cargo.
Em cada loja TAM Viagens do projeto piloto haverá um funcionário
treinado e capacitado a ajudar o cliente na escolha do serviço. Será
analisado o tipo encomenda, melhor embalagem, destino e prazo de
entrega.
O funcionário TAM Viagens etiqueta o volume, faz a cobrança do cliente e
a TAM Cargo coleta a encomenda na loja e prossegue com a entrega ao
destino. Atualmente a capilaridade da TAM Cargo alcança diretamente
cerca de 400 municípios representando aproximadamente 60% do PIB do
Brasil e indiretamente 4.000 municípios representando mais de 90% do
PIB.
O produto para esse novo negócio é o AJATO, cujo preço varia de acordo
com o prazo de entrega, com o tipo de embalagem escolhido e destino. Ao
todo são seis formatos de embalagem, que vão desde envelopes para
documentos, com menos de 1 kg, até volumes maiores, com capacidade para
até 15 kg.
Para os principais destinos, a entrega pode acontecer no mesmo dia, no
serviço AJATO próximo voo, por exemplo.
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