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Agência dos Estados Unidos treinará
funcionários da TAM
Companhia recebe créditos de
treinamentos para sistema de serviços aos passageiros da Agência
Norte-Americana para Comércio e Desenvolvimento
01/07/2015 - 19h07
(Da assessoria da TAM)
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A TAM assinou um acordo de cooperação com a USTDA (United States Trade
and Development Agency, ou Agência Norte-Americana para Comércio e
Desenvolvimento, em português) para realizar capacitação para a migração
dos seus sistemas de reserva e check-in para a plataforma Sabre.
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Rodrigo Zanette - 07/08/2014 |
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Airbus A321-231 (WL), prefixo
PT-MXL,
da TAM, decolando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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A parceria se dará por meio de créditos para o treinamento de
funcionários da TAM na nova plataforma de serviços aos passageiros e
está alinhada com a estratégia da USTDA de viabilizar as alianças entre
o Brasil e os Estados Unidos em setores estratégicos como a aviação.
"É muito importante contar com a USTDA neste projeto. Este apoio vai nos
ajudar a continuar desenvolvendo a melhor experiência para os
passageiros que viajam de e para o Brasil", afirma Rodrigo Trevizan,
diretor de Host do Grupo LATAM Airlines.
"Estamos satisfeitos em apoiar a TAM na seleção do seu novo sistema de
gerenciamento de passageiros", afirma Leocadia I. Zak, diretora da USTDA.
Em maio passado, o Grupo LATAM Airlines anunciou que havia selecionado a
Sabre Corporation como seu fornecedor único de sistemas de reservas e
check-in. Com o novo sistema, que deve ser implantado no início de 2017,
TAM e LAN terão uma plataforma moderna e unificada para as operações de
todas as empresas afiliadas do grupo. Desde 2012, a LAN já utiliza o
sistema SabreSonic CSS (Customer Sales & Service).
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