|
Viracopos prepara esquema especial para
o carnaval
Expectativa da administradora do aeroporto
é que o fluxo de passageiros cresça 10% durante o feriado
10/02/2015 -
22h12
(Da assessoria da Aeroportos Brasil Viracopos)
-
O Aeroporto Internacional de Viracopos inicia na próxima sexta-feira,
dia 13 de fevereiro, a Operação Carnaval 2015. A expectativa de aumento
de passageiros nesse período é de 10% em relação a períodos de demanda
normal (média de 25 mil passageiros por dia). As ações especiais serão
mantidas o até dia 18 de fevereiro, quarta-feira de Cinzas.
|
__
|
Divulgação -
Aeroportos Brasil Viracopos |
|
 |
|
Novo Terminal de Passageiros do
aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP).
|
Entre as medidas estão o plantão dos gestores do aeroporto e de Agentes
de Atendimento ao Cliente ("Posso Ajudar?") nos períodos de maior
demanda, além da presença em maior número de colaboradores orgânicos e
terceirizados, que passaram recentemente por cursos sobre qualidade no
atendimento ao cliente.
Também haverá o acréscimo de 14 postos de vigilância, aumento do efetivo
para vigilância eletrônica e será realizado o patrulhamento por equipes
de segurança em todo o sítio aeroportuário durante 24h por dia.
O período de maior movimento de passageiros no aeroporto deverá ser na
sexta-feira quando o aumento do número de passageiros deve chegar a 20%
em relação ao movimento normal diário. Outro dia de pico deve ser na
quarta-feira, dia 18, principalmente no período da manhã. "Buscamos
sempre oferecer aos passageiros uma ótima experiência de voar por
Viracopos e o sucesso nas operações especiais realizadas nos feriados
anteriores nos mostra que estamos no caminho certo", ressaltou o diretor
de Operações de Viracopos, Marcelo Mota.
Além das ações implantadas, a concessionária Aeroportos Brasil Viracopos
realizou diversos investimentos em infraestrutura, como o início da
operação do novo terminal de passageiros (T1), a revitalização de novas
áreas do antigo terminal (T0), abertura do edifício-garagem (4.000
vagas), duplicação da via de acesso ao aeroporto e readequação das vias
internas.
A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) também aumentará o número de
inspetores em Viracopos nos dias e horários de maior movimento. De
acordo com a Agência, o foco da fiscalização será o cumprimento da
Resolução nº 141/2010 pelas companhias aéreas, na qual constam os
principais direitos dos passageiros. A ANAC orienta às companhias a não
praticar overbooking e a reservar aeronaves extras, além de adotar
outras medidas de seus planos de contingência para manter a regularidade
das operações.
|
