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TAM passa a fazer parte da oneworld
Membros do TAM Fidelidade
receberão pontos em dobro ao voarem com companhias parceiras durante
maio
31/03/2014 -
15h36
(Da
assessoria da TAM)
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A TAM se juntou hoje, dia 31 de março, à oneworld, Desde a manhã desta
segunda-feira, todos os passageiros da companhia brasileira já podem
desfrutar dos benefícios oferecidos pela aliança.
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Divulgação - TAM |
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Airbus A320-214,
prefixo
PR-MYF,
da TAM, pintado com as cores da oneworld.
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Este é um dos passos mais importantes para
concretizar a entrada de todo o Grupo LATAM Airlines na oneworld, já que
a LAN Airlines já é um membro da aliança desde 2000 e todas as suas
filiais (LAN Argentina, LAN Colombia, LAN Ecuador e LAN Perú) também já
se uniram.
A filial da TAM no Paraguai (TAM Mercosur), também fará parte da
oneworld em breve. Assim, todas as companhias de transporte de
passageiros do grupo LATAM Airlines estarão associadas à mesma aliança.
Para os clientes da LATAM, isso significa mais comodidade em suas
viagens, pois eles poderão contar com o mesmo padrão de atendimento,
seja qual for o seu destino ao redor do mundo. Para a oneworld, este
marco representa a consolidação de sua posição como principal aliança
para voos dentro da América Latina e entre a região e os Estados Unidos
e a Europa, os destinos mais procurados pelos passageiros
sul-americanos.
"Fizemos a melhor escolha para o Grupo LATAM. Com a oneworld, nossos
passageiros terão ainda mais facilidades em suas viagens, com melhores
conexões e mais opções de destinos. Fizemos uma transição tranquila e
agora é o momento de comemorarmos mais este marco com nossos clientes e
nossos novos parceiros. Desejamos a todos na oneworld as boas-vindas ao
Brasil", afirma Marco Antônio Bologna, CEO da TAM S.A.
Para celebrar este momento, a primeira aeronave da TAM pintada com o
marca da oneworld será exibida nesta segunda-feira em São Paulo, no
aeroporto de Congonhas, com a presença de CEOs e representantes de todas
as companhias membro da oneworld, que vieram ao Brasil especialmente
para a ocasião.
Com a completa transição feita para a aliança, a TAM adiciona 45 novos
destinos à rede formada pelas companhias parceiras da oneworld. Os
passageiros brasileiros contarão com companhias em todas as regiões do
mundo, incluindo parcerias inéditas na Austrália e na Rússia. Os
passageiros da TAM também contarão com todas as tarifas especiais
oferecidas pela oneworld.
É o mais extenso portfólio deste tipo de produto oferecido por qualquer
das alianças globais. Entre elas, estão a tarifa round-the-world líder
de mercado oneworld Explorer, a Visit South America e a Visit North
America.
A oneworld é a aliança de companhias aéreas mais premiadas dos últimos
anos. Atualmente, ela tem oito dos principais prêmios do setor, mérito
nunca alcançado por uma aliança global de aviação.
De acordo com Bruce Ashby, CEO da oneworld, "como a companhia aérea
líder na maior economia da América Latina, a entrada da TAM representa
um marco significativo na jornada da oneworld para estabelecer-se como a
primeira escolha de aliança para os viajantes internacionais frequentes
no mundo todo. Estamos muito contentes por receber a TAM e seus clientes
a bordo de principal aliança de companhias aéreas do mundo."
A oneworld também está passando pela maior expansão dos seus 15 anos.
Além da entrada da TAM, a US Airways também se junta hoje à aliança,
como parte do American Airlines Group, tornando esta a principal aliança
nos Estados Unidos. E em 1º de maio, a SriLankan Airlines se tornará uma
companhia membro. Com essas novas adesões, a oneworld passa a ser a
principal aliança de companhias aéreas da América do Sul. Também se
torna a aliança líder nos Estados Unidos.
"Ao adicionar a TAM e a US Airways, a oneworld irá consolidar seu papel
de liderança na América Latina e em voos entre a região e os Estados
Unidos e a Europa. Nós já temos relações fortes e duradouras com os
grupos LATAM Airlines e American Airlines. Esses dois novos parceiros
trazem excelente qualidade e escala para a aliança, fortalecendo ainda
mais a sua posição como a melhor opção para os viajantes internacionais
frequentes", ressalta Willie Walsh, chairman do Conselho da oneworld e
CEO da IAG.
Na Europa, a oneworld também conta com a ampla cobertura e os excelentes
serviços oferecidos por airberlin, British Airways, Finnair, Iberia e
pela russa S7 Airlines. É ainda a única aliança que conta com uma das
três grandes companhias do Golfo Pérsico, a Qatar Aiways, além de ter
entre seus membros a Royal Jordanian, oferecendo excelente conectividade
para viagens pelo Oriente Médio. E possui uma forte presença na região
da Ásia-Pacífico, com parceiras importantes como Cathay Pacific Airways,
Japan Airlines, Malaysia Airlines e a Qantas.
Juntas, essas companhias fazem com que a oneworld chegue a quase 1.000
destinos em 150 países. Com uma frota somada de 3.300 aeronaves, elas
realizam 14.250 voos diários e oferecem salas VIPs em 600 aeroportos,
incluindo algumas frequentemente apontadas como as melhores do mundo em
rankings especializados. Toda essa estrutura transporta mais de 500
milhões de passageiros todos os anos, gerando receitas de U$140 bilhões
de dólares.
Para comemorar a entrada na oneworld, o TAM Fidelidade vai oferecer
pontos em dobro para todos os seus membros que voarem com as companhias
parceiras da aliança durante o mês de maio de 2014. Além disso, os
membros dos programas de fidelidade das empresas da oneworld também
receberão pontos ou milhas em dobro ao voarem com a TAM durante este
período.
Os 10 milhões de associados do TAM Fidelidade manterão todos os seus
pontos acumulados antes da transição de aliança e também sua categoria,
respeitando as regras do programa. Os novos cartões, com o logo oneworld,
já foram enviados e podem ser utilizados a partir de agora para resgate
e acúmulo de pontos em qualquer uma das companhias parceiras da aliança.
Também a partir de hoje, os 140 milhões de participantes dos programas
de fidelidade das companhias parceiras da oneworld poderão acumular
pontos ou milhas e resgatar bilhetes, além de aproveitarem todos os
demais benefícios da aliança ao voarem com a TAM.
Os clientes TAM Fidelidade Black e Vermelho Plus têm agora a categoria
top Emerald no programa oneworld. Isso lhes dá o direito de utilizar,
junto com um acompanhante, qualquer uma das mais de 600 salas VIP em
aeroportos de todo o mundo oferecidas pelas companhias da aliança sempre
que voarem, mesmo na classe econômica.
Como clientes Emerald, eles também podem utilizar as salas de primeira
classe, onde houver disponibilidade. A oneworld é a única aliança que
oferece acesso a estas salas mesmo quando os passageiros não estão
viajando na cabine de primeira classe da companhia.
A partir de hoje, os portadores dos cartões Black e Vermelho Plus também
podem fazer o check-in nos balcões de primeira classe das companhias
aéreas da oneworld, não importa a classe em que estejam viajando. Também
será oferecida franquia de bagagem adicional e acesso a uma fast track
para verificações de segurança nos aeroportos onde a aliança
disponibiliza esse serviço.
Já os clientes TAM Fidelidade Vermelho possuem agora a categoria
Sapphire na oneworld. Eles podem usar qualquer sala VIP de classe
executiva ou de passageiro frequente ao viajarem com companhias aéreas
membro da oneworld, com um acompanhante, independente da classe em que
seus bilhetes foram emitidos. Também podem fazer o check-in nos balcões
de classe executiva.
Todos os associados das categorias Emerald e Sapphire também são
convidados a embarcar nos voo das companhias aéreas da oneworld no
momento em que preferirem, sem restrições, desde que antes do fechamento
do portão de embarque.
Os clientes TAM Fidelidade Azul fazem parte da categoria Ruby. Assim
como os associados Sapphire, eles podem fazer seu check-in nos balcões
de classe executiva ao realizar qualquer voo com a oneworld,
independentemente da sua classe de viagem.
No aeroporto de Guarulhos, esse benefício estará disponível em breve,
após a mudança da TAM para o novo terminal que está em construção. Todas
as categorias oneworld (Emerald, Sapphire e Ruby) também possuem
prioridade na lista de espera de qualquer companhia parceira da aliança.
Além disso, podem pré-reservar o seu lugar preferido em qualquer voo da
oneworld, sempre que este serviço estiver disponível.
A TAM também preparou uma nova campanha de marketing para explicar os
benefícios da aliança aos seus clientes. Com o conceito "Seu mundo acaba
de ficar maior", as peças convidam os passageiros a explorar o mundo com
todas as vantagens e benefícios que a rede da oneworld possibilita.
A aeronave com os logotipos da TAM e da aliança, exibida pela primeira
vez no aeroporto de Congonhas durante a cerimônia de entrada, também
estará em exposição em todos os anúncios. A experiência de viajar com a
oneworld também será compartilhada pelas redes sociais.
O blogueiro Thiago Borbolla foi selecionado pela TAM para participar de
uma jornada ao redor do mundo com a aliança a partir de maio. A viagem
começará no Brasil e seguirá por países como Argentina, EUA, Espanha,
Alemanha, Inglaterra, Qatar, Japão, Austrália e Chile.
Toda a viagem será registrada pelo blogueiro em fotos, vídeos e posts,
que serão postados nos perfis oficiais da TAM no Twitter, Instagram,
Youtube, Facebook e Google Plus. Uma maquete de uma aeronave da
companhia também vai embarcar na mala do blogueiro para a jornada.
Em cada destino, ela vai receber uma assinatura do anfitrião que
receberá o Thiago naquele país. Depois de um mês, ao completar a jornada
pelo mundo de oneworld, a maquete retornará ao Brasil e será levada ao
Museu TAM, em São Carlos, onde ficará em exposição. Todas as fotos
tiradas pelos blogueiro ao longo da viagem também serão compiladas em um
álbum da fanpage da TAM no Facebook e postadas no Instagram
TAMLinhasAereas.
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