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SWISS lançará seu novo site na semana
que vem
Espaço será totalmente
adaptável ao dispositivo usado pelo cliente, adequando a exibição e o
conteúdo automaticamente
20/03/2014 -
20h04
(Da
assessoria da SWISS no Brasil)
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Na próxima semana, a SWISS vai remodelar toda a presença virtual da
empresa. Totalmente redesenhado, o seu site vai ser um dos primeiros de
companhias aéreas a ser totalmente adaptável ao dispositivo usado pelo
cliente, adequando a exibição e o conteúdo automaticamente.
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Rodrigo Zanette -
23/06/2009 |
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Airbus A340-313X, HB-JMC, chamado "Basel",
da SWISS,
sendo sendo levado para um
finger
no
aeroporto de Cumbica, em
Guarulhos.
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Paralelamente, o novo "World of SWISS" vai oferecer uma nova experiência
da marca e do produto.
A forma como as pessoas planejam as viagem e reservam seus voos mudou
radicalmente nos últimos anos, com uma forte tendência para as vendas
online e os canais virtuais de reserva.
Para contemplar essas novas necessidades dos clientes, a SWISS tornou o
seu site bem mais fácil de usar e oferece inúmeras funções.
Os conteúdos disponíveis nas seções "Preparar" e "Voar" são agora
automaticamente personalizados para oferecer informações que são feitas
sob medida para os roteiros preferidos dos clientes.
A seção "Explore", ao mesmo tempo, oferece dicas inspiradoras da
tripulação e mais detalhes sobre os hotéis, atrações, lojas e
restaurantes em 77 destinos servidos pela companhia. Toda a informação
complementar vem de parceiros de conteúdo, tais como Google Places,
Foursquare e Tripadivisor, para ajudar os clientes a escolher e
pesquisar a respeito do destino da viagem.
Além disso, a SWISS está oferecendo aos clientes um aplicativo
totalmente novo e que pode ser baixado gratuitamente para usuários de
iPad. O novo app oferece informação personalizadas e sob medida para a
viagem de cada um, assim o usuário pode, por exemplo, ver detalhes
importantes sobre bagagens ou exigências da imigração, previsão do tempo
no destino, extrato do programa de milhagem Miles and More, tudo no
diário de bordo pessoal disponível no tablet.
A nova ferramenta estará disponível online e offline. E o diário de
bordo vai armazenar todos os detalhes de voos, conferindo ao passageiro
um resumo completo de todas as viagens já realizadas com a SWISS e
companhias aéreas parceiras.
Em "World of SWISS", os clientes vão fazer uma viagem virtual e conhecer
a "Companhia Aérea Suíça" através de uma ampla variedade de temas. Nesta
nova área é possível perceber a conexão entre a companhia e os valores e
tradições suíços. Os temas apresentados conectam várias imagens e vídeos
aos produtos e serviços da SWISS. O visitante pode, por exemplo,
acompanhar um dia típico de trabalho para um tripulante da empresa aérea
ou vivenciar uma decolagem ou pouso da perspectiva da cabine de comando.
A SWISS também oferece sugestões da cozinha de bordo, explicando os
conceitos que estão por trás e como alguns produtos, entre eles a
clássica barra de chocolate servida a bordo, são feitos. Em um mapa, é
possível conferir onde os fornecedores estão localizados no país. Em uma
outra área, os clientes também podem encontrar informações completas
sobre a frota da SWISS, com a possibilidade de selecionar uma aeronave
específica e verificar numerosos detalhes técnicos, registros, nomes
entre outros. Em breve, será possível visualizar um mapa interativo e
verificar onde está cada aeronave da SWISS em tempo real.
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