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TAM anuncia mudanças em aeroportos
privatizados
Aeroportos de Brasília, Campinas, Natal
e Guarulhos passaram a oferecer infraestrutura moderna para operações e
atendimento aos clientes
21/05/2014 - 19h07
(Da
assessoria da
TAM)
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Com a nova infraestrutura que será oferecida pelos terminais dos
aeroportos privatizados recentemente pelo Governo Federal (Brasília,
Guarulhos (SP), Natal (RN) e Viracopos, em Campinas), a TAM está
reforçando suas operações e aprimorando os processos de embarque,
desembarque e conexão.
Os
cronogramas de mudanças são coordenados em conjunto pelas autoridades e
empresas concessionárias, com suporte dos demais órgãos e empresas que
operam nesses aeroportos, inclusive companhias aéreas e outros
prestadores de serviços aeroportuários.
No dia 31 de maio, a partir das 8h30, as operações da TAM em Natal serão
transferidas para o aeroporto Governador Aluízio Alves, em São Gonçalo
do Amarante.
Os horários programados para chegada e partida dos voos não serão
alterados em razão da mudança, graças ao planejamento feito pela
companhia. A equipe local contará com um novo e moderno ambiente de
trabalho durante o período de transição, com reforço de equipamentos,
ferramentas, infraestrutura tecnológica e ampliação temporária no quadro
de funcionários.
Nos casos dos aeroportos de Viracopos, em Campinas, e de Guarulhos, a
TAM vai transferir suas operações no segundo semestre de 2014. Por conta
do alto volume das operações do Grupo LATAM no novo Terminal 3 de
Guarulhos, a mudança exige excelência das instalações aeroportuárias
para minimizar qualquer impacto para o passageiro e garantir o máximo de
eficiência, conforto e segurança.
Segundo a companhia, o aeroporto de Guarulhos será o maior hub mundial
para as operações do Grupo LATAM, trazendo benefícios para o Brasil, que
passará a ter mais voos diretos de e para outros países.
Com relação ao aeroporto de Brasília, a inauguração das novas estruturas
foi iniciada em 16 de abril, sem alterações relevantes nas posições para
atendimento de check-in da TAM. A principal mudança é a nova estrutura
com pontes (piers), que contribuirão para a maior eficiência para
operações de embarque, desembarque e conexões.
A TAM tem contribuído para a realização de testes e o aprimoramento de
sistemas nos novos terminais, processos fundamentais para o início das
operações. A perspectiva é oferecer um atendimento ainda melhor aos
clientes, sendo que, para garantir o melhor serviço ao passageiro, serão
necessárias adequações e preparações, já em curso e alinhadas com o
plano de transição definido por cada administrador aeroportuário.
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