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TAM prepara operação especial para o
feriadão
Companhia terá voos extras e
aeronaves reserva em operação
15/04/2014 - 21h36
(Da
assessoria da TAM)
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A TAM anunciou hoje, dia 15 de abril que fará uma operação especial para
assegurar viagens mais tranquilas aos seus passageiros durante os
feriados da Páscoa e de Tiradentes. Durante os próximos dias, os
clientes da companhia contarão com atendimento especial nos aeroportos.
Para atender a demanda que os dois
feriados devem gerar, a empresa criou 30 voos extras conectando as
principais cidades do país.
No aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, serão nove saídas para
destinos como Vitória, João Pessoa, Foz do Iguaçu, São Paulo e
Florianópolis.
Em Brasília, os passageiros terão quatro novas opções para chegar a
Salvador, Fortaleza, Natal e Florianópolis. A cidade catarinense terá
ainda três voos extras para o Rio de Janeiro e a capital federal.
Três novos voos também sairão de Vitória para o Rio de Janeiro. Além
disso, Foz do Iguaçu contará com uma saída extra para o Galeão e outra
para São Paulo.
A TAM também terá cinco aeronaves reservas e equipes extras de
tripulantes para atender o fluxo de viajantes do período. Também será
possível acionar equipes extras em caso de eventualidades nos
aeroportos.
Para tornar toda a viagem ainda mais tranquila, a TAM recomenda que seus
clientes tomem alguns cuidados ao se prepararem para aproveitar o
feriado prolongado. O passageiro deve dar preferência ao check-in
antecipado, que pode ser realizado por meio da internet e do celular, ou
utilizar os totens de autoatendimento disponíveis nos aeroportos. Assim,
eles só precisam dirigir-se ao balcão de check-in em caso de despacho de
bagagens.
Ao programar a saída para o aeroporto, o cliente deve se atentar ao
prazos solicitados para embarque. Para voos domésticos, a companhia
recomenda a chegada ao aeroporto com duas horas de antecedência. Para
voos internacionais, o ideal é estar no terminal três horas antes do
embarque.
A bagagem é outro item que merece atenção. As malas de mão devem
respeitar os limites estabelecidos ANAC (Agência Nacional de Aviação
Civil). A somatória das dimensões (altura + largura + comprimento) não
deve ultrapassar 115 centímetros, com peso máximo de 5 quilos.
Outra recomendação é que os passageiros retirem as etiquetas da
companhia aérea da última viagem ou mesmo a colocarem uma fita colorida
na mala para facilitar a identificação da bagagem despachada no momento
do desembarque.
A TAM orienta ainda que clientes com algum tipo de necessidade especial
entrem em contato informando o tipo de assistência que precisam com
antecedência mínima de 48 horas da partida do voo para casos gerais e de
72 horas nas situações em que é preciso a presença de acompanhante.
Os passageiros podem encontrar na íntegra essas e outras informações,
como as precauções a serem tomadas nos casos de embarque de menores
desacompanhados e animais de estimação, na aba "Serviços", dentro do
site da TAM.
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