|
TAM é eleita a marca mais confiável
pelo 9º ano consecutivo
Empresa foi citada por 53% dos
entrevistados em pesquisa organizada pela revista Seleções e pelo Ibope
11/09/2013 - 21h51
(Da
assessoria da TAM)
-
A TAM é a marca de companhia aérea mais confiável do mercado brasileiro,
segundo a Pesquisa Marcas de Confiança, realizada pela revista Seleções
e pelo Ibope Inteligência. O levantamento anual revela a confiança dos
leitores da revista em marcas, instituições e personalidades
brasileiras. Pela 9ª vez consecutiva, a TAM liderou o ranking, citada
por 53% dos entrevistados.
Em sua 12ª edição, a pesquisa ouviu 1,5 mil pessoas. A sondagem foi
realizada via web, nos meses de maio e junho, e apurou a confiança em 36
categorias de produtos, quatro categorias especiais (instituições,
profissões, ONGs e redes sociais) e sete grupos de personalidades
brasileiras (apresentador, ator, escritor, cantor, publicitário,
executivo e esportista).
Marca mais valiosa
Em julho, a TAM também foi classificada pelo relatório "Ranking das
Marcas Brasileiras 2013", elaborado pela consultoria independente Brand
Finance, de Londres (Inglaterra), como a marca de companhia aérea mais
valiosa do Brasil e a 18ª no mundo. O método avalia, por exemplo,
reputação, serviços prestados, atendimento ao consumidor, preço,
qualidade da comunicação, entre outras variáveis. O estudo foi preparado
com base em levantamento financeiro, questionários enviados para
clientes e especialistas em mensuração da força de marcas.
Segundo Daniel Aguado, gerente sênior de Comunicação e Marca da TAM, a
construção de uma marca de valor é fruto de trabalho incessante de todas
as equipes da companhia. "Estamos muito felizes por conquistar essas
ótimas posições em rankings formados a partir da opinião de
especialistas e por uma consultoria renomada como a Brand Finance",
comenta Aguado.
|
