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Delta vai ampliar suas operações em São
Paulo
Companhia segue ampliando seus serviços
na América Latina
05/03/2013 -
23h26
(Da
assessoria da Delta no Brasil)
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A Delta Air Lines apresentou um requerimento junto ao Departamento de
Transportes dos EUA para adicionar outros voos diretos entre São Paulo,
Nova York e Atlanta, que são considerados mercados chave, aumentando
assim a concorrência nos serviços aéreos entre os EUA e o Brasil.
Se o pedido for aprovado, a Delta vai ter
uma segunda partida diária de voos de São Paulo para Atlanta e Nova York
em 2013.
"A Delta tem forte compromisso com o mercado latino-americano e queremos
aumentar as opções de viagens de, e para São Paulo, que é o maior e mais
importante mercado para viajantes de negócios do Brasil", disse Nicolas
Ferri, vice presidente da Delta para América Latina e Caribe. "Nosso
serviço ampliado significa mais opções para os clientes que voam entre
esses mercados de negócios chaves e novos voos para nosso hub em Atlanta
significam maior acesso à nossa rede que é líder da indústria
doméstica", completa o executivo.
A partir de Atlanta, a Delta pode conectar São Paulo a mais de 150
cidades em todos os EUA, em mais de 1.000 partidas em dias de pico. A
Delta também oferece acesso a 24 destinos no Brasil, que representam 99%
das principais demandas domésticas brasileiras, mais do que qualquer
outra companhia aérea dos EUA, graças à sua aliança estratégica com a
GOL.
A Delta opera atualmente 35 voos semanais, sem escalas, entre o Brasil e
os EUA, incluindo Atlanta, Detroit e Nova York (JFK) e São Paulo
(Cumbica), assim como de Atlanta para Rio de Janeiro (Galeão) e
Brasília.
A proposta da Delta, de um segundo voo diário entre São Paulo e o
aeroporto John F. Kennedy, em Nova York, salienta outro passo importante
no plano da companhia de investir e crescer em Nova York. O novo voo vai
operar a fora do expandido e melhorado Terminal Internacional 4, que é
fruto de um projeto de expansão de US$ 1,4 bilhões e que deve abrir suas
portas dentro de 90 dias.
Em seu pedido, a Delta também solicitou a aprovação para continuar o seu
serviço diário sem escalas entre seu hub em Detroit e São Paulo. O
direito de operação da Delta para essa linha vai ser transferido para a
US Airways em 2015, como parte de uma operação de transferência
previamente aprovada que permitiu a Delta se expandir no aeroporto de
LaGuardia, em Nova York.
Esta é a primeira vez em mais de uma década que o Departamento de
Transportes tem a oportunidade de alocar novas frequências de São Paulo.
Essas oportunidades surgem como resultado direto do sucesso do governo
dos EUA na negociação de um novo contrato de serviço aéreo com o Brasil,
o qual se espera que resulte em um acordo pleno de Céus Abertos em 2015.
"As novas frequências vão ajudar a promover o turismo e os interesses
comerciais, tanto no Brasil quanto nos EUA, por meio da criação de novos
empregos e estimulando a economia local", disse Andrea Fischer Newman,
vice-presidente sênior de assuntos governamentais. "É crucial que o
Departamento de Transportes conceda estas frequências para a Delta, uma
vez que elas também irão ajudar equalizar o mercado entre as companhias
aéreas no Brasil.
"As novas frequências serão oferecidas com aeronaves 767-300ER da Delta,
equipadas com assentos flat-bed, sistema de entretenimento de vídeo on
demand e com os premiados cardápios e carta de vinhos", disse Ferri. O
767 tem capacidade para 210 passageiros, sendo 35 na Business Elite, 32
na Economy Comfort e 143 assentos na classe econômica.
"Nosso objetivo é nos tornarmos a melhor companhia aérea dos EUA na
América Latina e no Caribe e as iniciativas que estamos implementando
para melhorar a experiência do cliente em todos os níveis estão sendo
bem sucedidas", disse Ferri. "A Delta foi reconhecida pelo Grupo
Companhia, em São Paulo, na semana passada, como a Melhor Companhia
Aérea para a América do Norte. Para nós, isto significa que tanto a
indústria de viagem quanto nossos clientes estão satisfeitos com as
melhorias que estamos introduzindo no mercado", completa o executivo. O
Prêmio Destaque Companhia de Viagem, entregue pelo Grupo Companhia,
reconhece os melhores serviços de turismo para clientes brasileiros em
15 categorias.
A Delta investiu US$ 3 bilhões nos últimos dois anos para melhorar a
experiência do cliente em terra, com novos terminais internacionais em
Atlanta e no JFK, em Nova York, assim como com a expansão do aeroporto
de LaGuardia.
A bordo, os passageiros com destino a região norte e sul, em voos em que
o serviço BusinessElite da Delta é oferecido, incluindo São Paulo,
Brasília e Rio de Janeiro, vão desfrutar de uma gama completa de
produtos premium para uma confortável, relaxante e produtiva experiência
de voo, incluindo o menu para a BusinessElite inspirado na região da
América Latina, produzido pela chef Michelle Bernstein, além de uma
carta de vinhos atualizada pela master sommelier Andrea Robinson.
A frota da Delta também apresenta um avançado sistema de entretenimento
com um acervo de 250 filmes, 100 programas de TV, 50 horas de HBO, vídeo
games e programas infantis, prioridade no check-in e na retirada de
bagagens e o novo kit de amenidades com produtos Tumi e Malin + Goetz.
Com relação à inovação tecnológica, a Delta lançou recentemente seu
aplicativo Fly Delta para iPad, que é o acontecimento mais recente numa
sequência de implementações idealizadas para uma melhora significativa
da experiência online e digital de seus clientes, tudo isso dentro do de
um investimento de US $ 140 milhões em tecnologia, o que também incluiu
os 2.012 lançamentos da nova delta.com em novembro de 2012.
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