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Sistema da TAM deixa de funcionar e afeta todo o país
Serviço nos aeroportos foi feito manualmente até às 11h40

02/03/2012 - 10h37 - Atualizado às 12h14
(
Valdemar Júnior) -
O sistema da check-in da TAM parou de funcionar na manhã de hoje, dia 2 de março, causando desconforto aos passageiros, pois os funcionários da companhia estavam vendendo passagens e fazendo o check-in manualmente em todo o país até às 11h40, quando o sistema voltou a funcionar.

_

Rodrigo Zanette - 04/11/2011

 

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

 

Balcão de check-in da TAM no aeroporto Leite Lopes, em Ribeirão Preto.
 
  

Há voos atrasados em todo o país e as filas são imensas em frente aos balcões da TAM, principalmente em Congonhas.

Pouco antes das 10h, a empresa enviou uma nota à imprensa para informar que não há previsão para que o sistema volte a operar.


Confira a nota da TAM:

"A TAM informa que, devido a um problema ocorrido nesta manhã no link de conexão da SITA (empresa de tecnologia que presta serviços) com o sistema de check-in da companhia, a impressão dos cartões de embarque e das etiquetas das bagagens no momento estão sendo feitas manualmente. O preenchimento manual está causando filas nas posições de atendimento em parte dos aeroportos. A TAM está prestando toda a assistência aos clientes e lamenta os inconvenientes causados pela situação."
     

 
 
 
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