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Delta Air Lines completa 15 anos de
operações no Brasil
Companhia comemora 56% do aumento da capacidade e aliança com a GOL
26/06/2012
- 21h45
(Da assessoria da
Delta Air Lines)
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A Delta Air Lines anunciou hoje, dia 26 de junho, o seu 15 º aniversário
de serviço ininterrupto no Brasil, um mercado chave na crescente rede da
companhia aérea latino-americana.
Em 17
de junho de 1997, a Delta Air Lines começou a operar no Brasil com um
voo diário entre Atlanta e São Paulo e hoje oferece mais de 35 voos
semanais diretos para São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro. Durante os
últimos cinco anos, a Delta Air Lines aumentou a sua capacidade no
mercado em mais de 56% e aumentou o número de passageiros em 62%.
"O Brasil é extremamente importante para a Delta Air Lines e temos
orgulho de comemorar 15 anos de serviço e de reforçar a nossa posição no
mercado, que é fundamental para nossa estratégia latino-americana", diz
Ed Bastian, presidente da Delta Air Lines. "Nosso crescimento sustentado
nos últimos cinco anos mostra que nossas ações estão no alvo. Fizemos
grandes progressos para nos tornarmos a melhor empresa aérea dos EUA na
América Latina e o crescimento no Brasil reflete o apoio dos nossos
clientes e mostra os frutos iniciais da nossa nova aliança com a GOL",
completa Bastian.
A aliança entre a Delta Air Lines e a GOL, que tem quase 40% de
participação no mercado brasileiro (incluindo a Webjet), é uma
estratégia de expansão contínua da Delta Air Lines no país. A aliança
foi anunciada em dezembro de 2011 com um investimento de US$ 100
milhões, o que deu à Delta Air Lines um assento no conselho de
administração da GOL. A parceria Delta-GOL está evoluindo com ambas as
empresas empenhadas em oferecer benefícios cada vez maiores aos
clientes, que começou com o acúmulo e o resgate de milhas aéreas de
clientes das duas companhias. Até o mês de agosto os passageiros poderão
utilizar os pontos de vendas conjuntos de bilhetes das companhias em
Brasília e São Paulo.
"Por meio de sua parceria com a GOL, os passageiros da Delta podem
viajar atualmente para 50 aeroportos onde a GOL opera 846 voos diários",
diz Nicolas Ferri, vice-presidente da Delta para a América Latina e
Caribe. "Quando comparamos os primeiros cinco meses de 2012 com o mesmo
período do ano passado, constatamos um aumento de 28% no número de
passageiros da GOL em conexão aos voos da Delta. Nós também vimos um
aumento impressionante de 38% no número de passageiros da Delta voando
com a GOL para cidades do interior do Brasil durante o mesmo período",
continuou Ferri.
Desde o início de 2012, a Delta contratou 90 funcionários no Brasil e
agora tem uma força de trabalho de 168 funcionários, um aumento de 115 %
sobre 2011.
"A Delta Air Lines foi reconhecida recentemente pela revista PC World
como a companhia aérea Top Tech Friendly (a mais tecnológica) dos
Estados Unidos. Uma prova do nosso desejo em continuar liderando esta
tendência é o lançamento do nosso Twitter em português, o @DeltaAjuda,
onde nós oferecemos assistência ao passageiro em tempo real antes,
durante e depois da viagem", diz Ferri. "Nós também lançamos nossa
página no Facebook em português há uma semana e vamos continuar a buscar
canais digitais para relacionamento com os nossos clientes para melhor
servi-los", concluiu.
A Delta Air Lines continua o seu investimento na remodelação de sua
frota para incluir os assentos flat bed na classe Business Elite.
Atualmente todos os voos na rota de Nova York (John F. Kennedy) e
aeroporto Atlanta (Hartsfield-Jackson) para São Paulo já têm assentos
que se transformam em camas. Em 2013, todos os voos de São Paulo e Rio
de Janeiro terão flat bed. Além disso, a Delta incorporou no início
deste ano um novo menu para a classe Business Elite, projetada pela
renomada chef Michelle Bernstein com pratos inspirados na América do Sul
que harmonizam com vinhos chilenos selecionados pelo sommelier Andrea
Robinson.
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