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Air France e KLM participam da Travel
Week 2012
Na ocasião, as companhias
aéreas mostram porque conforto e serviços de alta qualidade são seus
diferenciais
11/04/2012 - 16h11
(Da assessoria do
grupo Air France KLM no Brasil)
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Entre os dias 10 e 13 de abril, a Air France e a KLM, junto com sua
parceira Alitalia, participam da segunda edição da Travel Week São
Paulo, um dos eventos de maior prestígio para viagens de alto padrão,
que acontece no Pavilhão da Bienal do Parque do Ibirapuera, em São
Paulo.
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Divulgação - Air
France KLM |
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Cauda de aviões do grupo Air France KLM.
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Reconhecidas mundialmente pela excelência
nos serviços oferecidos aos clientes, as companhias aéreas mostram
porque têm a preferência dos clientes.
"A Travel Week é a oportunidade de apresentarmos nosso conjunto de
serviços, que se destacam no setor e que atendem às variadas
necessidades de nossos clientes", diz Marc Bailliart, diretor geral do
grupo Air France KLM no Brasil.
Conforto e bem-estar
Luxo e atenção aos mínimos detalhes. A exclusividade em sua essência
para aqueles que apreciam a culinária gourmet e a sofisticação de
serviços, tanto em terra quanto a bordo. Assim é La Première, a Primeira
Classe da Air France.
Os participantes da Travel Week também têm a oportunidade de conhecer os
benefícios de viajar na Affaires, a classe executiva da Air France, com
atendimento dedicado feito por uma tripulação atenta às preferências dos
passageiros. Soma-se a isso o espaço da cabine e as poltronas "full
sleep", fabricadas com materiais ecologicamente responsáveis e que
proporcionam conforto e praticidade, para momentos de entretenimento,
descanso ou trabalho a bordo.
A KLM apresenta no evento a World Business Class, sua classe executiva,
e seus diferenciais que tornam a viagem uma jornada de boas
experiências. Além disso, serviços inovadores, como Meet & Seat e
SkyPriority que, respectivamente, facilita o contato entre viajantes com
as mesmas preferências ou interesses e coloca à disposição dos clientes
uma série de serviços prioritários em aeroportos.
Passageiros da Affaires da Air France e da World Business Class da KLM
ainda têm ao seu dispor nécessaires exclusivas a bordo e lounges
dedicados nos aeroportos dos diversos destinos operados pelas
companhias, além de toda a atenção da equipe de solo.
Requinte de Gastronomia
Conceituados chefs, como Jöel Robuchon e Peter Goossens desenvolveram os
menus da La Première e Affaires para Air France e World Business Class
para KLM, respectivamente. Para compor o requinte, louças, talheres e
cardápios são cuidadosamente elaborados e renovados intensificando a
experiência gourmet. Adicionalmente, uma seleção refinada de vinhos pode
ser degustada pelos clientes.
Serviços online
O alto padrão também se estende aos recursos online oferecidos pela
Air France KLM para auxiliar no gerenciamento da viagem. Em todos os
momentos, os clientes podem usufruir das vantagens de serviços como o
Check-in Online, para evitar filas no aeroporto; os sites mobile- mobile.airfrance.com.br
e mobile.klm.com, ambos com aplicativos de informações sobre horários de
voos, consulta e resgate de milhas do programa de milhagem Flying Blue,
compras de passagens, entre outros; e o AF KLM Connect, que, de forma
efetiva, mantém os viajantes informados sobre qualquer irregularidade em
seu voo.
A parceria com Alitalia
Associadas à SkyTeam, aliança global de 15 companhias aéreas que oferece
aos clientes mais voos e melhores conexões em sua malha aérea global com
mais de 900 destinos, Air France, KLM e Alitalia apresentam na Travel
Week as potencialidades de sua parceria, bem como benefícios como
tarifária combinadas, suporte aos passageiros e contratos conjuntos,
visando o melhor atendimento corporativo.
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