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TAM retoma operações em Porto Alegre e Florianópolis Companhia havia cancelado alguns voos devido às cinzas do vulcão Puyehue 18/10/2011 - 22h03 (Da assessoria da TAM) - A TAM informou que, em razão do deslocamento das nuvens de cinzas vulcânicas causadas pela erupção do vulcão Puyehue, no sul do Chile, alguns voos de e para os aeroportos de Porto Alegre e Florianópolis foram cancelados na tarde de hoje, dia 18 de outubro. A companhia já retomou suas operações nos dois destinos após assegurar que não há riscos para os passageiros e a tripulação. _ Rodrigo Zanette - 01/07/2011     Airbus A320-232, prefixo PT-MZY, da TAM, taxiando no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.   Como as condições meteorológicas e a atividade do vulcão estão mudando constantemente, a TAM continua analisando as informações disponíveis sobre a densidade e o deslocamento da nuvem de cinzas. A empresa também informou que os passageiros continuarão sendo informados sobre qualquer mudança nas operações. Os clientes da companhia devem ligar para a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigir ao aeroporto para verificar a condição de seus voos ou para remarcá-los. Os números são: 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades). Em nota, a TAM lembrou que situações como essa são desagradáveis e afetam a programação da viagem dos clientes, porém a aviação está suscetível a eventos naturais, que fogem do controle da companhia. A TAM lamentou os transtornos causados e reiterou que está prestando a assistência necessária aos passageiros afetados por esses cancelamentos, e informou que eles serão reacomodados nas próximas opções de voos disponíveis, temporariamente sem cobrança de taxas.