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GOL promove 29 comissários a chefes de
cabine
Antes da promoção, funcionários trabalham por, pelo menos, um ano e meio
como colaboradores efetivos
03/10/2011
- 14h27
(Da
assessoria da GOL)
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A GOL promoveu 29 comissários ao posto de chefes de cabine. Com a nova
função, esses colaboradores assumem a responsabilidade de liderar a
equipe de tripulantes comerciais a bordo das aeronaves, que têm por
objetivos garantir a segurança em voo e a excelência no atendimento aos
passageiros.
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Rodrigo Zanette -
01/07/2011 |
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Boeing 737-7K9, prefixo
PR-GOX, da GOL, taxiando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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"Para nós, a formação de novos chefes
sempre é motivo de orgulho, pois reforçamos ainda mais nossa missão, que
é aproximar pessoas com segurança e inteligência", destaca Adalberto
Bogsan, vice-presidente técnico da GOL.
Todos os comissários ingressam na companhia como auxiliares. Para
receber a nova função, depois de, pelo menos, um ano e meio como
colaboradores efetivos, eles são convidados a participar de um processo
seletivo. Essa seleção envolve uma série de pré-requisitos, como tempo
de empresa, credenciamento nos idiomas inglês e/ou espanhol e avaliações
técnicas. Os aprovados participam de um curso de formação para chefes de
cabine, que aborda assuntos como normas e procedimentos operacionais,
gerenciamento situacional a bordo, documentação de voo, serviço de
bordo, emergências e simulados, entre outros.
Ao iniciar o curso, os futuros chefes de cabine realizam também uma
rigorosa avaliação técnica. "O curso oferece todo o suporte técnico e
operacional, para que eles sintam segurança em realizar as funções de
líderes a bordo", diz Bogsan.
A GOL tem em seu quadro 3.751 comissários e 921 chefes de cabine. No
próximo dia 29 de outubro, mais 30 comissários receberão a nova função
e, até o final de novembro, a companhia contará com mais 50 chefes de
cabine.
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