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Air France oferece serviço para crianças que viajam sozinhas
Ideia da companhia é facilitar a
jornada dos pequenos passageiros
08/07/2011
- 22h58
(Da
assessoria da Air France no Brasil)
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Todos os anos, cerca de 400 mil crianças viajam sozinhas pela Air France
para visitar familiares e amigos em todo o mundo. Com o intuito de
facilitar a jornada dos pequenos passageiros, a companhia dispõe do
serviço "UM" (Unaccompanied Minor, ou Menor Desacompanhado, em
português), para crianças de 4 a 14 anos de idade, que viajam sem a
companhia de um responsável.
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Rodrigo Zanette -
23/06/2009 |
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Boeing
777-228ER,
prefixo F-GSPQ, da Air France, decolando do aeroporto de Cumbica, em
Guarulhos.
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O
programa oferece um atendimento especial do início até o fim do percurso
e está disponível em todos os voos internacionais. Estes bilhetes estão
sujeitos a preços específicos.
Para usufruir do serviço é essencial especificar que a criança viajará
sozinha, no momento da reserva do bilhete, que pode ser feita pelo site
da companhia (www.airfrance.com.br),
ou pelo telefone de reservas. No bilhete constará o itinerário completo
do menor e os dados completos dos pais, além das informações dos
encarregados em receber e acompanhar o menor em seu destino final. No
Brasil também é necessária uma autorização para a saída do território
expedida pelo Juizado de Menores e pela Polícia Federal.
No aeroporto, as crianças são passageiros prioritários, sendo as
primeiras a embarcar. Durante todo o tempo elas são acompanhadas por um
funcionário da Air France, responsável por apresentá-la à tripulação que
prestará suporte durante o voo. Ao desembarcar do avião, ela é
recepcionada por outro funcionário, que irá levá-la para o responsável
em recebê-la. Como procedimento de segurança, o agente solicita os
documentos do responsável e verifica se corresponde à informação no
arquivo da criança.
O serviço também está disponível para os jovens
O "UM" também está disponível para passageiros de 12 a 18 anos de idade
em voos domésticos na França, e para adolescentes de 15 a 17 anos de
idade em voos internacionais é cobrada uma taxa que pode variar entre €
50 a € 90 por trecho. Este serviço é bastante popular entre os jovens
passageiros com voo de conexão.
Cerca de 50 mil passageiros de 12 a 18 anos se beneficiam do serviço
anualmente. Além disso, a Air France transporta cerca de três milhões de
passageiros entre zero e 12 anos de idade por ano.
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