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Mais uma equipe da Air France
chega ao Rio
Profissionais ajudarão
as famílias das vítimas
02/06/2009 - 10h51
(Da assessoria da Air France no Brasil)
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Além de toda a equipe destacada no
Brasil, de profissionais de saúde e voluntários, um novo time de
cerca de 20 voluntários, dois médicos e uma enfermeira vieram de
Paris para prestar assistência aos familiares das vítimas da
queda do
Airbus A330-203, prefixo
F-GZCP, que fazia o voo AF 447 e desapareceu na noite de
domingo, dia 31 de maio, entre o Rio de
Janeiro e Paris-Charles de Gaulle. Os profissionais
chegaram hoje, dia 2 de junho, pela manhã, no voo AF 442 ao Rio
de Janeiro.
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Airbus -
Divulgação |
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Airbus A330-200 da Air France, modelo desaparecido no Oceano
Atlântico.
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No total, 4 mil
funcionários da Air France fazem parte de um programa de
voluntariado da companhia para serem acionados em situações de
crise. Estes voluntários têm quatro missões principais:
acolher famílias e parentes de vítimas, dar apoio logístico,
reforçar equipes de aeroporto e dar assistência pelo telefone.
O programa foi lançado em novembro de 1998 pelo presidente da
companhia. A Air France oferece aos voluntários módulos de
treinamento de um dia com:
-Teoria (explicação dos princípios do voluntariado e seus
compromissos, entre outros) e prática, na presença de um
psicólogo.
-Teoria e prática para treinar líderes para guiar um grupo de
voluntários e fazer ligação com a equipe de crise da Air
France.
-Treinamento de escuta telefônica para preparar voluntários a
atender ligações a partir do momento que um número de contato
é disponibilizado.
Desde o anúncio do desaparecimento do voo AF 447, uma centena
de voluntários foi mobilizada para reforçar as equipes da Air
France em Paris e no Rio de Janeiro. Outros poderão ser
convocados nas próximas horas a fim de que haja um rodízio de
equipes.
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