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TAM mantém liderança de pontualidade no período de festas de fim de ano
Segundo levantamento da Infraero, média de pontualidade nos vôos domésticos da companhia foi de 87,5% no período de 19 de dezembro a 4 de janeiro

07/01/2009 - 12h09
(Da assessoria da TAM) - A TAM Linhas Aéreas obteve, durante o período das festas de fim de ano, o maior índice de pontualidade no total dos vôos domésticos operados pelas companhias aéreas brasileiras, de acordo com  levantamento realizado pela Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária). Entre os dias 19 de dezembro e 4 de janeiro, a companhia apresentou 87,5% de pontualidade. Manteve, assim, a condição de empresa mais pontual, segundo índices divulgados pela ANAC (média mensal de 85,8% de janeiro a outubro de 2008).

"Assim como no ano anterior, mantivemos durante o período de festas uma boa estrutura montada para o atendimento aos nossos clientes, visando a atender com ainda maior eficiência à demanda dos feriados de fim de ano, quando o número de viagens cresce no país", afirma o presidente da TAM, comandante David Barioni Neto. "O mérito é das nossas equipes, que se esforçam para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes."

Entre os dias 17 de dezembro e 5 de janeiro, a TAM manteve cinco aviões de reserva posicionados diariamente em aeroportos estratégicos: dois em Congonhas (SP), dois em Cumbica (Guarulhos) e outro no Tom Jobim (Galeão/RJ) para eventuais necessidades de cobertura.

A companhia contou ainda com equipes reservas de tripulantes técnicos (pilotos e copilotos) e de cabine (comissários) nos aeroportos de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, e com reforço na manutenção de aeronaves. Em média, cerca de 430 profissionais fizeram plantão por dia, além dos já escalados para a operação regular. Adicionalmente, a empresa ampliou o pessoal de check-in, check-out, embarque, comercial, cargas, lojas, supervisão e gerência nos principais aeroportos do país.