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Terminal 5 da British Airways
completa um ano com mais de 20 milhões de passageiros atendidos
Localizado no aeroporto de
Heathrow, em Londres, o T5 atende com exclusividade os
passageiros da companhia
08/04/2009 - 10h16
(Da
assessoria da British no Brasil)
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O Terminal 5, no Aeroporto
Heathrow, em Londres, recebeu mais de 20 milhões de passageiros
desde que começou a funcionar apenas um ano atrás. Além disso,
foram quase 2 milhões de pessoas circulando por seus lounges e
154.000 voos, entre partidas e chegadas.
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Valdemar
Júnior - 30/08/2007 |
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Boeing 747-436, G-CIVM, da British Airways,
taxiando logo após o pouso em Cumbica, Guarulhos.
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O investimento no terminal, de
4.3 bilhões de libras, está proporcionando aos clientes a
melhor experiência de viagem que eles já tiveram. Nesse ano, a
British Airways atingiu seu recorde de pontualidade histórico
e também o melhor desempenho da companhia na distribuição de
bagagem em quase uma década.
O Terminal 5 opera 92% dos serviços da British Airways no
aeroporto de Heathrow, com mais de 500 voos com saída e
chegada do Terminal 5 todos os dias.
Veja os números
do primeiro ano do T5
- 83% dos voos
saem do T5 pontualmente (“pontual” na indústria aérea admite
uma diferença de no máximo 15 minutos do horário marcado)
- 23 minutos foi a média de
tempo que cada bagagem levou para chegar à esteira depois da
chegada do voo ao terminal, na semana de 22 de março de 2009.
- 82% dos clientes atendidos em fevereiro de 2009 disseram
estar extremamente ou muito satisfeitos com os lounges do
Terminal 5.
O Terminal
5, a
maior obra aeroportuária do mundo, foi criado para que os
passageiros tenham momentos incríveis enquanto esperam seus
voos. São 120 lojas, cinco lounges (para 2.500 passageiros,
sendo o maior complexo de lounges do mundo), spa e diversas
salas exclusivas para passageiros da First e da Club World,
com tratamentos de relaxamento especiais e cadeiras de
massagem.
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